Woo, Wow, and Win
Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Great examples and ideas on the Design aspect of Services businesses
Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell, HarperCollins Publishers, 2016
ISBN :9780062415691Langue : Anglais
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Sélectionné2 décembre 2016
Terminé et publié en ligne30 octobre 2017