Em: Liderança, Habilidades no ambiente de trabalho, Competências comportamentais, Vendas

Escute atentamente

Resumos
Livro

Janie van Hool

Mude a Sua Abordagem de Escuta

Transforme a sua organização ouvindo atentamente o pessoal e ajudando o pessoal a ouvir você
Livro

John C. Maxwell

Guia Definitivo para o Desenvolvimento de Líderes

Invista nas pessoas como se o seu futuro dependesse disso
Livro

Byron Morrison

Pense Como um CEO

Pare de reagir, afaste os pensamentos negativos e assuma o controle do seu papel de líder
Vídeo

Celeste Headlee

Dez Regras para Conversar Melhor
Vídeo

Julian Treasure

Como Falar para Que as Pessoas Queiram Ouvir
Livro

Daniel Stillman

Uma Boa Conversa

Como arquitetar conversações relevantes
Livro

Riaz Meghji

Cada Conversa Conta

Os 5 hábitos da conexão humana que constroem relacionamentos extraordinários
Livro

Patrick Riecke

Como Falar com Pessoas Enfermas, em Luto ou no Leito de Morte

Quando não existem palavras mágicas
Artigo

Adar Cohen

Como Ter uma Conversa Difícil

Evitar apenas gera mais conflito. Busque o entendimento com essas técnicas de um especialista em mediação
Livro

Michael Hageloh

Ao Vivo de Cupertino

Como a Apple utilizou palavras, música e desempenho para construir a melhor máquina de vendas do mundo
Livro

Joanna Gutmann

Lavrando Atas de Reuniões

Como elaborar atas de reuniões de forma eficiente que façam sentido e sejam de fato úteis (Criando Sucesso)
Livro

Murray Nossel

O Poder do Storytelling

Escave, elabore e apresente boas histórias para transformar a comunicação corporativa