Comunicação que Funciona

Como dar e receber feedback

Como Comunicar Qualquer Coisa a Qualquer Um
Livro

Shari Harley

Greenleaf Book Group, 2013

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Melhore as suas relações no trabalho e reforce a confiança através de uma comunicação clara e acolhedora.
Dez regras para conversar melhor
Vídeo

Celeste Headlee

TED Conferences LLC, 2015

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Permita que a experiente repórter da NPR e apresentadora de talk show Celeste Headlee te ajude a conversar melhor.
A Verdade Não Precisa Doer
Livro

Deb Bright

AMACOM, 2014

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A consultora em desempenho Deb Bright ensina a forma correta de se emitir e receber críticas.
Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir
Vídeo

Julian Treasure

TED Conferences LLC, 2013

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Parafraseando a girl band dos anos 80 Bananarama: É o que você diz, e é também a maneira que você diz. Isso é o que obtém resultados.