Книга

Матричная организация

Как повысить вовлеченность и справиться с неопределенностью в компании матричного типа

Кевин Холл

Nicholas Brealey Publishing, 2013

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Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Практические советы

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Консалтинговая компания Кевина Холла специализируется на управлении организациями, основанными на матричной модели. Несмотря на такую ангажированность, автор не собирается скрывать проблемы, связанные с управленческой структурой этого типа. Руководители с опытом работы в условиях иерархической структуры часто испытывают трудности, попав в матричную организацию с ее гибкостью, отсутствием строгих границ между функциями и неопределенностью сфер ответственности. Именно для них в первую очередь и написана книга. Автор анализирует матричную модель управления с точки зрения ее структуры, характеристик и организационной специфики, предлагая целый ряд конкретных рекомендаций, которые облегчат адаптацию в компании матричного типа. getAbstract рекомендует ознакомиться с книгой руководителям, чья деятельность связана с формированием корпоративной культуры и системы организации труда. Читателям, для которых эта тема является малоизученной, возможно, лучше начать знакомство с ней с чего-то более простого – такого, как та иерархическая структура, господство которой постепенно уходит в прошлое.

Краткое содержание

Матрица против иерархии

В организации, построенной по матричной модели, профессиональные навыки сотрудника важнее его формального статуса, а его влияние на принимаемые решения определяется отнюдь не только должностью, которую он занимает. Такой сотрудник подчиняется одновременно нескольким руководителям и ежедневно сталкивается с конфликтующими целями, а его работой управляют те, кто формально не имеет над ним власти. Основа матричной структуры – горизонтальные связи между людьми; в этом отношении она выступает противоположностью вертикальной иерархии уровней управления. Работа в организациях матричного типа требует особых навыков. Их руководители прежде всего должны обладать навыками межкультурной коммуникации и гибким мышлением, быть открытыми ко всему новому. Сотрудник такой организации постоянно взаимодействует с коллегами из разных функциональных или региональных подразделений, с представителями различных культур.

Какой бы простой ни казалась традиционная вертикальная структура управления с четко очерченными границами ответственности, она уже не соответствует специфике отношений внутри современной организации. В матричной структуре должностные титулы не играют большой роли, функциональные границы расплывчаты, а полномочия руководителей имеют менее формальный характер и не так строго обозначены. Впрочем, у этой модели есть и недостатки. К наиболее существенным из них можно отнести нечеткость круга обязанностей, неясность целей и общую неопределенность.