القيادة الرحيمة

يستعرض المؤلفان والمستشاران راسموس هوغارد وجاكلين كارتر كيفية اتخاذ قرارات تغيّر حياة الآخرين دون التضحية بإنسانيتك. ويشرحان أن قادة اليوم يجب أن يتعلموا التعامل مع أصعب المهام — مثل إنهاء خدمات الموظفين — بشفافية متعاطفة، ورحمة حكيمة وحساسية — ثم يوضحان لك كيف تحقق ذلك.

الحكمة والرحمة

يدرك هوغارد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Potenial Project ومؤلف كتاب عقل القائد ، وكارتر، مديرة Potential Project في أمريكا الشمالية، أن القادة كثيراً ما يتعين عليهم اتخاذ قرارات صعبة وغير شعبية. قد يضطر القائد إلى إلغاء وظائف، أو إلغاء مشاريع، أو انتقاد الموظفين لأدائهم المتدني. لطالما واجه القادة مثل هذه التحديات، لكن اليوم — حيث يتوقع الموظفون بيئة عمل إيجابية إلى جانب رواتبهم — أصبح من الضروري أيضاً أن يكون القادة أكثر حساسية ولباقة حتى وهم يفرضون أصعب القرارات.