لغة الجسد الرقمية

إيريكا دواهان خبيرة في القيادة، ومتحدثة دائمة، والمؤسسة والمديرة التنفيذية لشركة الاستشارات Cotential. تقدم دواهان حجة مقنعة بأن إساءة تفسير نوايا الرسائل الرقمية – أو إرسال إشارات خاطئة عن غير قصد – قد يؤدي إلى نشوب صراعات، وضياع فرص، والشعور بالارتياب والقلق. وتساعد دواهان القارئ في فك رموز فن "لغة الجسد الرقمية" الدقيقة، ليكون مدركاً لتبعات الرسائل الإلكترونية التي يرسلها أو يتلقاها. وتشير إلى أن عادات بسيطة على ما يبدو – مثل كيفية استخدام علامات الترقيم أو الرموز التعبيرية – قد تشوه المعنى المقصود.

سواء كنت من الجيل الرقمي، أو من أصحاب المهارات الرقمية، أو مبتدئاً في هذا المجال، فإن دليل دواهان السهل والموثوق يساعدك على فك شيفرات اللغة الإلكترونية، وبناء علاقات مبنية على الثقة، والتنقل بقوة في مستقبل العمل الرقمي. وأغلب من هم دون سن الخامسة والعشرين ربما استوعبوا نصائح دواهان بشكل لا واعٍ قبل بلوغهم الصف السادس، لذا فإنها تؤدي خدمة جليلة بتعليم الآخرين كيف يكونون أكثر وضوحاً وأناقة ويجنبون التسبب في إساءة من غير قصد. حتى الجيل الرقمي والمتمرسين في الأعمال الإلكترونية سيقدرون نصائحها حول آداب السلوك الرقمي في بيئة الشركات.