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人工智能驱动型企业

应用本体架构使企业智能、高效、盈利

Seth Earley

Life Tree Media, 2020

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Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

结构清晰
引人入胜
启发灵感

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

人工智能具有很多优势，它可以快速地向销售人员提供可靠信息、远程维修机械、甚至帮助编辑向数以千计的订阅者发送定制讯息。但是，很多企业缺少使人工智能高效运作的数据组织架构。本体架构（ontologies）能够在企业和各独立系统之间建立必要的连结，使企业范围内的沟通成为可能。在本书中，信息科学专家塞斯·厄利讨论了本体架构如何充分发挥人工智能的优势，帮助企业成为业界翘楚。

浓缩书

将人工智能应用于核心业务，有助于企业在当今竞争激烈的数字世界中蓬勃发展。

大多数企业的技术资源只在独立系统内运作，不兼容的架构使协调跨功能的工作流变得困难重重，员工和客户难以找到需要的信息。数据流是现代企业的生命线，孤立系统不利于信息流动，阻碍了企业发挥所长。

如今，客户会触及到企业各个系统的数据。例如，一次在线的商品比价就会涉及销售、营销和财务系统。孤立的系统、过时的内容和系统间相互矛盾的信息都会导致客户体验不一致。企业想要充分利用人工智能的优势，各部门负责人须将企业数据纳入一个系统的数据架构内，使得数据能够在各系统间自由流动从而使企业适应纷繁多变的商业环境。

搭建合理的信息架构，才能使人工智能为企业发展谋利。

为使人工智能的收益最大化，企业必须改造数据架构。本体架构（ontology）应时而生，它能够使用通用术语来管理相互连结的系统。本体架构能够呈现和帮助定义复杂的数据关系，帮助使用者从企业内的多个来源取用和解读数据。

如今企业内的数据体量庞大，员工不可能吸收所有的流程、政策手册、培训、产品信息等知识。运用本体架构和相应的分类法（即用户定义的数据分组）能够建立全面的系统数据，将分散的内容联系起来，使得数据在不同系统间流动。之后，企业可以将人工智能运用于本体架构，产生下列收益：

关于作者

塞斯·厄利（Seth Earley），厄利信息科学顾问公司（Earley Information Science）首席执行官，致力于指导企业通过整合性企业架构更好地利用知识和数据。

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