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创意选拔手册

对症下药、步步为营，应对一切挑战

Christian Terwiesch 以及 Karl T. Ulrich

Wharton School Press, 2023

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

综合性
创新性
内参

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

有人以为，伟大的创意只能靠偶然的灵光一闪。然而，创新专家克里斯蒂安·特维希（Christian Terwiesch）和卡尔·乌尔里希（Karl T. Ulrich）会告诉你，创意是可以培养的。他们把催生创意的头脑风暴转化为一系列有条理、有步骤、有效果的活动。特维希和乌尔里希详细介绍了如何组织创新会议、激发好点子、如何高效决策。只要跟随他们的指导，你就能打造出有创造力的企业文化，让公司有备无患，随时迎接挑战。

浓缩书

集思广益之前，先找出你要解决的问题是什么。

有些公司每年会在创意上投入几十亿美元，他们认为好的创意有利于增加利润，提高效率，甚至还能影响到整个市场。他们会到处挖掘问题，然后交给创新者们解决。创新者致力于解决问题，但却缺乏对问题的直接了解，因此他们需要有直接经验的人来做辅助。双方合作才能把握到关键。比如说，如果想缩短病人的候诊时间，你就应该问问医生、护士还有其他工作人员的意见，多方收集信息才能全面了解情况，找出导致候诊时间过长的实际原因。

想想你要如何跟公司的创新者提问题。如何提问也是一门艺术，不同的提问方式会引出不同的解决方案。比如问“如何缩短患者的候诊时间？”这个问题只有三种方案：减少需求、增加员工或者错峰安排问诊。但是如果问“为什么缩短候诊时间很重要”，就能把思路扩展到提高患者舒适度或者减轻患者压力这些方面。那么就可针对“如何提高病人的舒适度？”这个问题给出方案：提供更大的候诊室、免费 Wi-Fi 或远程医疗等。

问“为什么”能扩展选项，而问“如何”解决能缩小选择范围。一般而言，先问“为什么”再问“如何”的顺序对领导者而言更简单，但是如果在“为什么”和“如何”之间有灵活调整的话，就可以有更清楚的梳理，能发现真正的问题究竟是什么。

关于作者

克里斯蒂安·特维施（Christian Terwiesch）和卡尔·乌尔里希（Karl T. Ulrich），宾夕法尼亚大学沃顿商学院（the Wharton School of Business of the University of Pennsylvania）教授。

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