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团队的秘密

卓越团队的致胜之道

马克·米勒

Berrett-Koehler, 2011

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

将手下的员工组建成一支高绩效的团队，你需要付出怎样的努力？团队建设专家马克·米勒将通过一个办公室寓言故事告诉你，其实没有那么难。在这个故事里，一名管理者全心投入，找到了建设高效团队的秘密武器。事实证明，构建卓越团队并非可望而不可及，但前提是你必须愿意并且有能力进行变革。你需要三个关键要素：人才、技能和团队认同。作为“福来鸡（Chick-fil-A，美国鸡肉快餐连锁店）”连锁餐厅培训与发展部门的副总裁，米勒在本书中展示了如何凝聚团队的每个成员，形成高绩效的有机整体。他巧妙地运用小说的笔触和个性化的风格，讲述了一个实用的故事，同时将自己的商业建议娓娓道来。getAbstract希望将米勒关于团队建设的温馨故事推荐给广大经理人、团队领导者和人力资源业内人士。

浓缩书

建设高绩效团队

作为组织框架的一种形式，团队结构普遍存在于我们的工作和生活当中。大多数人在某些情况下，都是某个团队的成员，但人们很多时候并不喜欢这种身份。实现高绩效本应该是每一个团队的目标，但事实上大多数团队甚至都没有形成任何凝聚力，自然谈不上什么绩效或成果。在下面这个故事中，你将看到一个领导者和她迅速发展的团队如何彻底改变了整个公司的团队建设。

黛比·布鲁斯特：团队建设者

作为所在公司领导力发展部门的负责人，明星经理人黛比·布鲁斯特深知高绩效团队的重要性。她现在的任务是改进目前表现欠佳的一支团队的绩效，这在她之前的工作中是有成功先例的。她的导师，公司的首席执行官杰夫·布朗告诉她，整个公司在构建有效团队方面都遇到了瓶颈。公司负责国际业务的所有团队效率低下，令他忧心重重，而黛比对自己的团队也有着同样的忧虑。杰夫认为黛比能够发现优秀团队所共有的属性，并且希望她能够总结出构建卓越团队的关键因素。他建议黛比研究公司之外的卓越团队的成功之道，以寻求在本公司内部构建优秀的团队，同时他还希望黛比吸取她本人之前在团队建设方面的成功经验，并在新的工作中加以应用。

黛比与她的团队成员仔细分析和讨论了面临的任务，最终决定从三个组织着手探求卓越团队的成功秘诀。这三个组织包括纳斯卡（全国赛车运动联盟）的一个车队技师团队、美军特种部队以及一家连锁餐饮企业。当黛比与杰夫讨论她的研究计划时，杰夫建议她先与自己的朋友、特种部队退役准将罗杰·格兰特谈谈，试着了解优秀团队所应具备的素质。于是黛比和她团队的另外两位成员 – 汤姆和哈维尔一起拜会了格兰特将军。

关于作者

马克·米勒(Mark Miller)：美国拥有1300多家分店的连锁餐厅“福来鸡（Chick-fil-A）”的培训和发展部门副总裁，曾与肯·布兰查德共同撰写《秘密：伟大领导者之道》一书。

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Y. L. 5 年前

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