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数据驱动型领导

高效的商业影响力测量方法

珍妮·迪尔伯恩（Jenny Dearborn）以及戴维·斯文森（David Swanson）

Wiley, 2017

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

结构清晰
实例
引人入胜

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

思爱普企业（SAP）的首席学习官、高级副总裁珍妮·迪尔伯恩（Jenny Dearborn）和思爱普企业“成功因素”项目的人力资源执行副总裁戴维·斯文森（DavidSwanso），续写了迪尔伯恩（Dearborn）的《数据驱动》。在这本书中，作者对人力资源问题做了数据分析。他们用虚构的人物“安娜”作为例子：安娜是企业里的首席人力资源官。她从人力资源的角度出发，运用数据分析和设计思维框架，发现、解决企业的难题。她时常遇到挑战，也不吝同他人分享其论点和论据。

浓缩书

从行政到战略

2012年，《哈佛商业评论》（“Harvard Business Review”）将数据分析称为“管理革命”。无论公众把它称为大数据、数据分析、数据科学，抑或商业分析，它都基于 “原始数据——可用数据”这个流程。企业最终会依据可用数据来制定方案。

数据分析让人力资源部门有更多机会为企业增收，人力资源部门从内务部门转型成了创收部门。同样地，企业也鼓励人力资源部门的领导跨领域创收，首席执行官（CEO）现在倾向于跨领域选拔人力资源总监（CHRO）和人力资源高管。

顶尖的人力资源师乔西·博尔鑫（JoshBersin）认为，数据分析为传统人力资源部门转型成盈利性人力资源部门提供了机会。随着人力资源部门的角色转变，人力资源部门能用数据分析发现、解决问题。

关键绩效指标（KPI）

关于作者

珍妮·迪尔伯恩（Jenny Dearborn），思爱普企业（SAP）的首席学习官、高级副总裁，著有《数据驱动：性能分析如何带来非凡的销售业绩》（Data Driven: How Performance Analytics Delivers Extraordinary Sales Results）。戴维·斯文森（DavidSwanso），是思爱普企业（SAP）“成功因素（Success Factors）”项目的人力资源执行副总裁，他论述了数据分析给企业带来的影响。

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