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未竟领导者

悖论抉择：不可能中的可能

大卫·L·多特里奇, 彼得·C·凯洛以及凯德·考恩

Jossey-Bass, 2014

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

创新性
实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

大多数人认为，若要解决复杂问题，就必须先把问题简化。殊不知，简化本身会导致一些细节被忽略，而这些细节恰是问题之所以“复杂”的根源所在。本书带你一起深入探索难题与悖论的应对之策，并且以此为切入点区分领导者与管理者的角色：管理者处理的是有解的问题，而领导者则要带领企业在看似无解的困境中前进。本书作者大卫·L·多特里奇、彼得·C·凯洛和凯德·考恩相信每个人都能够管理悖论，但这一能力并非来自课堂。若想学会管理悖论，首先必须学会接受、应对现实生活中的种种矛盾，并逐渐学会辨识生活中的悖论处境。本书是一本综合性的指南，排版美观、图文并茂、练习实用，且具有很强的可读性，书中详细地介绍了企业提高悖论管理能力的方法。正如爱因斯坦曾言：“虽凡事应以简单为上，越简单越好，但决不能简化。”getAbstract为各级管理人士、追求不止的学者、非政府组织与非盈利组织的领导者隆重推荐此书。

浓缩书

难题还是悖论？

随着市场日新月异的发展变化和竞争的日益激烈，高层领导者常常陷入悖论处境。企业管理者必须要迎战快速一体化的市场、技术革新与合作方式的创新。虽然他们通常喜欢简单地处理问题，但是在悖论面前没有“简单”二字。

悖论是指多种压力互相竞争且相互冲突的情形。管理者不能对这些压力视而不见，他们必须“要认识到难题和悖论之间的区别：前者有解，后者未知”。

面对悖论，不会区分难题与悖论的管理者也许会试着通过缜密分析来应对，但即便是最善于解决分析难题的管理者，在悖论处境中仍是束手无策。殊不知，解决难题的思维模式乃是处理悖论的绊脚石。

在悖论处境中，领导者必须识别、接受并满足多个相互矛盾的需求。领导者必须接受这样一个现实：悖论可能是永远无解。它就像是一道无法被整除的计算题，永远都有余数。

处理悖论时还可能会产生一些副作用：管理者可以把这一点作为识别悖论的“石蕊试纸”。成功的领导者深知悖论不同于难题，悖论的呈现形式复杂多样，往往是一波未平一波又起。悖论不是难题，即便是药到，病也难除。优秀的领导者知道，处理错综复杂的悖论需要依靠团队的力量。

关于作者

大卫·L·多特里奇（David L· Dotlich）是Pivot的董事长兼CEO，也是一名企业发展咨询师。彼得·凯洛（Peter C· Cairo）是一名团队绩效管理和董事会效率咨询师。凯德·考恩（Cowan）是一名高层管理与领导力发展咨询师与培训师。

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