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韧性运营助你打造强大供应链

领导者在动荡世界中取胜的五项原则

苏克图·甘地, 马克·拉克纳, 贺晓青, 蒂芙尼·希克森以及迈克尔·F·斯特罗默

Wiley, 2023

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

解析性
实用性
实例

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

几十年来，各大公司一直致力于追求精简供应链并削减成本。然而，新冠疫情、战争以及自然灾害导致了产品、零部件和原材料的短缺。在地缘政治紧张、社会动荡和极端天气频发等动荡不安的环境中，一味削减成本是有风险的。全球管理咨询顾问苏克图·甘地（Suketu Gandhi）、马克·拉克纳（Marc Lakner）、贺晓青（Sherri He）、蒂芙尼·希克森（Tiffany Hickerson）和迈克尔·F·斯特罗默（Michael F. Strohmer）主张企业应该构建具有韧性和灵活性的供应链。这些专家提出了一套全面的、系统的方案，确保企业无论面对何种外部冲击，都能建立起适应突发冲击的供应运作模式，为持续蓬勃发展保驾护航。

浓缩书

2020年代初期的供应链冲击，明确证实了供应链韧性的必要性。

企业界在过去几十年中，制定供应链策略时普遍将降低成本置于战略体系。众多措施应运而生，其中包括将制造业转移到劳动力价格更低的国家。这种策略在稳定的商业环境中能够发挥效用。许多公司也曾赌定这种相对的稳定会一直持续下去。

然而，这些企业完全没有预料到具有巨大破坏力的全球性事件接踵而来。它们没有为一系列雪崩般的破坏性事件做好准备，更不用说很好地应对。这些突发情况有很多，例如新冠疫情、劳动力短缺、地缘政治危机以及自然灾害。所有由此引发的运营中断都证实，企业领导者必须确保相关的运营具备韧性，有足够的适应能力来应对一个混乱的世界。

面对一系列潜在的威胁，要在运营中时刻准备应对。

在当今这个 VUCA（易变、不确定、复杂和模糊）的环境中，企业要生存下去，就必须以整体、全面的眼光来看待和管理公司运营的所有环节。我们应把供应链置于更广阔的价值链中来思考。这个价值链包括了产品规划、消费者研究、生产制造、物流等更多环节。

在动态环境中，企业需要密切关注可能影响运营的事情，留意其变化指标，迅速调整策略应对新的情况。你现在做出正确的战略选择，有助于构建具有韧性的运营体系，直接决定未来具备抵御风险的能力。构建韧性运营，你就得优化与上游供应商的关系。

关于作者

作者们来自科尔尼公司（A.T. Kearney）。 苏克图·甘地（Suketu Gandhi）是战略运营业务的全球联合负责人。马克·拉克纳（Marc Lakner）是德国、奥地利和瑞士的董事总经理。贺晓青（Sherri He）是大中华区业务的董事总经理。蒂芙尼·希克森（Tiffany Hickerson）是战略运营业务的合伙人，迈克尔·F·斯特罗默（Michael F. Strohmer）是该业务的全球联合负责人。迈克尔同时也是采购业务的负责人。

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