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10 règles de l’étiquette professionnelle pour le lieu de travail digital

Aaron Orendorff

Lifehacker, 2016

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Bien structuré
Exemples concrets
Niveau débutant

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Utiliser des emojis ou ne pas utiliser des emojis, telle est la question. Cultiver une étiquette digitale appropriée est une compétence essentielle dans un univers professionnel où le télétravail se généralise. Sur le lieu de travail digital, les communications par e-mail et SMS n’offrent pas les subtilités et les nuances des communications en face à face. Les télétravailleurs doivent donc compenser cette lacune pour le bon déroulement des relations professionnelles à distance. Aaron Orendorff, spécialiste de la communication, propose un guide de l’étiquette professionnelle pour tous les employés travaillant à distance.

Résumé

Pour maîtriser le télétravail, appliquez les 10 règles de l’étiquette professionnelle digitale. Avant tout, soyez ponctuel.

Le télétravail est une option de plus en plus plébiscitée, mais c’est encore un phénomène relativement nouveau. Appliquer les règles et les coutumes tacites du télétravail requiert une certaine discipline. En réalité, le travail en isolement peut involontairement affaiblir vos compétences sociales. Vos collègues pourraient finir par vous trouver désagréable. Soyez conscient de cette tendance et appliquez un ensemble de 10 règles pour minimiser les malentendus et maintenir de bonnes relations avec vos collègues.

En premier lieu, soyez ponctuel afin de faire preuve de respect pour le temps de vos collègues. La planification d’une réunion à distance est habituellement plus complexe et plus chronophage que la réunion même. Dix minutes avant l’heure prévue pour le début de la réunion en ligne, allumez votre ordinateur, vérifiez que le micro et la caméra fonctionnent, téléchargez et ouvrez les bons programmes, assurez-vous de disposer d’une bonne connexion Internet et bloquez les notifications distrayantes.

Envoyez des e...

À propos de l’auteur

Aaron Orendorff, professeur de communication et de philosophie, soutient la croissance et l’évolutivité des entreprises grâce à un contenu exceptionnel.