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Além da Revolução Lean

Alcançando uma Transformação Bem-Sucedida e Sustentável na Empresa

Deborah J. Nightingale e Jayakanth Srinivasan

AMACOM, 2011

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Abrangente
Aplicável
Bem-estruturado

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O Modelo Lean de Manufatura é um sistema comprovado para a eliminação de desperdícios e redução de custos na produção e gestão. Infelizmente, como afirma os pesquisadores do MIT Deborah J. Nightingale e Jayakanth Srinivasan, o Modelo Lean hoje em dia é uma “meia medida” quando se trata de melhorar a sua empresa. Eles apresentam o Programa Beyond Lean, já em operação em 75 organizações diferentes, que visa transformar toda a empresa e não simplesmente reduzir as despesas. Os autores oferecem informações sólidas, embora às vezes um tanto repetitivas e emaranhadas em frases complexas. No entanto, esses profissionais brilhantes dão o máximo para explicar os pontos obscuros sobre um assunto enigmático. A getAbstract recomenda este manual sólido e sofisticado aos líderes que buscam atualizar a sua abordagem às estratégias do Modelo Lean e instituir uma mudança significativa que promova a redução dos custos.

Resumo

As Mudanças Quase Nunca São Fáceis

São inúmeros os gatilhos que podem provocar uma iniciativa de mudança na sua organização: novas pressões competitivas; resultados animadores de alguma pesquisa ou projeto de desenvolvimento; ou ainda um problema significativo na produção, cuja origem seja difícil de identificar. Ou talvez os seus colaboradores estejam descontentes porque a sua estrutura ou cultura organizacional acaba abafando os canais de comunicação. Ou, quem sabe, o negócio esteja em ordem, as vendas vão indo bem e os seus funcionários tenham um bom desempenho, mas a empresa parece mergulhada nos seus próprios processos e não está avançando. Seja qual for o motivo, chegou a hora de uma transformação.

Geralmente, quando os executivos instituem as suas expectativas quanto aos objetivos previstos pelas mudanças, os programas acabam não acertando no alvo ou se tornam insustentáveis. Muitas vezes isso acontece porque as empresas tentam fazer as coisas de forma fragmentada, em ‘silos’. Os líderes se distraem com preocupações que não afetam os resultados da empresa ou que não estão ligadas aos seus objetivos estratégicos mais importantes. Em tais circunstâncias, é poss...

Sobre os autores

A professora Deborah J. Nightingale é diretora do Center for Technology, Policy and Industrial Development do MIT. Jayakanth Srinivasan é cientista pesquisador da Lean Advancement Initiative do MIT.

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