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Building the Learning Organization

Mastering the 5 Elements for Corporate Learning

Michael J. Marquardt

Davies-Black Publishing, 2002

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Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

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Applicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

Okay, so you already know that everyone in your organization needs to be learning new skills and tactics all the time. If you wonder just how to accomplish that, on top of everything else you’re doing, turn to Michael J. Marquardt’s Building the Learning Organization for step by step guidance. Human resource professor Marquardt introduces the internal systems you need for structured, company-wide learning. In his professorial way, he runs through its dimensions, principles, practices and ideals in detail (all you ever wanted to know and perhaps just a bit more). He provides an instructive general framework, guidelines and sixteen steps to follow in creating a learning organization. He’s a man with a plan, system by system, complete with charts, models, principles and subsystems. This tool box for implementation leaves the theoretical reader out of the loop, but getAbstract.com confirms that if you want something you can put into action as an executive, manager or human resource chief, here’s your hands-on manual.

Summary

The Need for Learning Organizations

Only learning organizations can survive and succeed in today’s changing marketplace. Becoming a learning organization requires a new mind-set about work and learning. You need to think of learning as a by-product of working, rather than thinking only that you need to acquire knowledge before you can perform a particular task or job. Today’s learning:

Is based on performance and tied to business objectives.
Focuses on the process of learning how to learn, not just getting knowledge.
Considers learning part of everyone’s job.

The concept of organization-wide learning developed in the 1940s. However, the approach only began to be applied in the 1980s, when a few firms, such as Shell Oil, began to look at how organizational learning could improve performance and planning. In the ’90s, a growing number of firms - such as General Electric and Johnsonville Foods in the U.S., Nokia and Sun Alliance in Europe, and Honda and Samsung in Asia - decided to become learning organizations. Now, globalization makes being a learning organization even more important. Organizational learning involves learning on five...

About the Author

Michael J. Marquardt, Ed.D., president of Global Learning Associates, is an international speaker and consultant whose worldwide clients include the U.S. Peace Corps, Nokia, Boeing, Alcoa, Caterpillar, Singapore Airlines and the governments of Spain, Indonesia and Jamaica. He is a professor of human resource development and Program Director of Overseas Programs at George Washington University, as well as the author of fifteen books, including Action Learning in Action and Global Teams.

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D. H. 8 years ago

A fine reference volume for all things corporate learning. Several constructs for understanding and building a learning organization.

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