University of Minnesota - (CEMBA) UMN Executive Leadership Insights
Cómo dar un feedback efectivo
Libro

Cómo dar un feedback efectivo

Mantén la comunicación. Gestiona las conversaciones difíciles. Consigue los mejores resultados

Harvard Business Review
Reverté Management (REM), 2024
Comprar el libro

Leer, escuchar o debatir

Amazon Kindle  Debatir
  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×

Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Visión general
  • Para principiantes

Reseña

Ofrecer feedback, o retroalimentación, de manera efectiva es esencial para impulsar el rendimiento, la productividad y fortalecer las relaciones en el trabajo. Con la autoridad de Harvard Business Review Press, esta obra se centra en la tarea central de dar retroalimentación. A lo largo de este texto, se revelan los fundamentos del feedback orientado a resultados, apuntando a la identificación de oportunidades, elección de momentos adecuados, construcción de relaciones, aseguramiento de que las recomendaciones sean valoradas, la gestión de situaciones difíciles y la creación de un ambiente propicio para el diálogo sobre el rendimiento.

Resumen

La retroalimentación frecuente y cuidadosa fortalece la cultura de diálogo y la mejora continua.

Brindar retroalimentación constructiva resulta fundamental para mantener un entorno laboral sano y eficiente, y no necesariamente afecta las buenas relaciones. Hablar con un empleado que ha cometido un error en su trabajo permitiría aclarar lo sucedido y evitar futuras situaciones similares, beneficiando tanto su desempeño como el de la empresa.

Dar retroalimentación genera mejoras concretas y fortalece el trabajo en equipo. Esta práctica no se limita a los subordinados, también puede dirigirse a colegas o superiores. Al dar retroalimentación es útil orientar con precisión y corregir el rumbo sin desvalorizar al empleado, lo cual mejora su rendimiento y su confianza. La retroalimentación efectiva promueve el aprendizaje, motiva y refuerza los vínculos laborales.

Para que la retroalimentación sea escuchada y resulte útil, es necesario ofrecerla en el momento oportuno y con el enfoque adecuado. Su efectividad depende de que se entregue con frecuencia, dentro del contexto adecuado, con metas claras y expectativas realistas, mostrando consideración por quien la recibe...

Sobre el autor

Harvard Business Review es una publicación internacional, líder en su campo, dedicada a la investigación empresarial.

Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Del mismo autor

Cómo evaluar resultados
Libro

Harvard Business Review

Cómo evaluar resultados
Equipos innovadores
Libro

Harvard Business Review

Equipos innovadores

Libera tu energía creativa. Genera nuevas ideas. Logra un brainstorming efectivo
Management Tips 2
Libro

Harvard Business Review

Management Tips 2

Los mejores consejos inspirados por las mentes más brillantes
Gestiona la ansiedad
Libro

Harvard Business Review

Gestiona la ansiedad

Serie Inteligencia Emocional
Perseverancia
Libro

Harvard Business Review

Perseverancia

Serie Inteligencia Emocional
Guías HBR Piensa Estratégicamente
Libro

Harvard Business Review

Guías HBR Piensa Estratégicamente

Analiza el panorama. Céntrate en lo importante. Toma decisiones inteligentes
Inteligencia emocional. IE Virtual
Libro

Harvard Business Review

Inteligencia emocional. IE Virtual
Management Tips
Libro

Harvard Business Review

Management Tips

Los mejores consejos inspirados por las mentes más brillantes
Cómo ser más productivo. Prioriza las tareas. Sé más eficiente. Gestiona tu tiempo.
Libro

Harvard Business Review

Cómo ser más productivo. Prioriza las tareas. Sé más eficiente. Gestiona tu tiempo.
Cómo liderar reuniones virtuales
Libro

Harvard Business Review

Cómo liderar reuniones virtuales
Cómo gestionar la relación con tu superior
Libro

Harvard Business Review

Cómo gestionar la relación con tu superior

Crea lazos más fuertes. Fija expectativas claras. Promociona tus ideas.
Cómo dirigir equipos virtuales
Libro

Harvard Business Review

Cómo dirigir equipos virtuales

Responsabiliza a tu personal. Genera confianza. Fomenta la colaboración.
Cómo colaborar virtualmente
Libro

Harvard Business Review

Cómo colaborar virtualmente

Trabaja desde cualquier lugar. Comunícate mejor. Evita el aislamiento
Cómo realizar presentaciones
Libro

Harvard Business Review

Cómo realizar presentaciones

Mejora tu mensaje. Convence a tu audiencia. Mide tu impacto
Guías HBR: Home office (trabajo remoto)
Libro

Harvard Business Review

Guías HBR: Home office (trabajo remoto)

Sé más productivo. Establece límites. Conecta con tu equipo.
Propósito, sentido + pasión
Libro

Harvard Business Review

Propósito, sentido + pasión
Autoconciencia
Libro

Harvard Business Review

Autoconciencia

Inteligencia emocional
Liderazgo
Libro

Harvard Business Review

Liderazgo

(Leadership Presence) Serie Inteligencia Emocional HBR
Empatía
Libro

Harvard Business Review

Empatía

Serie Inteligencia Emocional HBR
Influencia y persuasión
Libro

Harvard Business Review

Influencia y persuasión

Serie Inteligencia Emocional HBR
Mindfulness
Libro

Harvard Business Review

Mindfulness

(Atención plena)
Felicidad
Libro

Harvard Business Review

Felicidad

Inteligencia Emocional
Resiliencia
Libro

Harvard Business Review

Resiliencia
El auténtico liderazgo
Libro

Harvard Business Review

El auténtico liderazgo
Guía HBR: Inteligencia emocional
Libro

Harvard Business Review et al.

Guía HBR: Inteligencia emocional

Genera confianza e influye. Fortalece las relaciones. Lidera con resiliencia.
Cómo tratar con gente difícil
Libro

Harvard Business Review

Cómo tratar con gente difícil
Guías HBR: Mejora tu productividad
Libro

Harvard Business Review

Guías HBR: Mejora tu productividad

Céntrate en lo importante. Deja de procrastinar. Consigue tus objetivos.
Guias HBR: Controla el estrés en el trabajo
Libro

Harvard Business Review

Guias HBR: Controla el estrés en el trabajo
Guías HBR: Gestión de proyectos
Libro

Harvard Business Review

Guías HBR: Gestión de proyectos
Guías HBR: Céntrate en el Trabajo Importante
Libro

Harvard Business Review

Guías HBR: Céntrate en el Trabajo Importante

Concéntrate, logra más, administra tu energía

    Los clientes que leyeron este resumen también leyeron

    Estrategias de retroalimentación sobre el desempeño
    Libro

    Kenneth Nowack y Sandra Mashihi

    Estrategias de retroalimentación sobre el desempeño

    Impulsar un cambio de comportamiento exitoso
    Smart feedback
    Libro

    Jane Rodríguez del Tronco et al.

    Smart feedback

    Conversaciones para el desarrollo del talento
    Saber escuchar
    Libro

    Jack Zenger et al.

    Saber escuchar
    Revisiones de desempeño sin miedo
    Libro

    Jeffrey Russell y Linda Russell

    Revisiones de desempeño sin miedo
    Los mejores líderes son imanes de retroalimentación. Aprenda a convertirse en uno.
    Artículo

    Shivani Berry

    Los mejores líderes son imanes de retroalimentación. Aprenda a convertirse en uno.
    Liderar desde el talento
    Libro

    Roberto Luna Arocas

    Liderar desde el talento

    6 claves para el éxito en la empresa y en la vida

      Skills Relacionados

      Seja criativo
      Seja emocionalmente inteligente
      Seja um aprendiz autônomo
      Torne-se mais adaptável
      Comunique-se de forma eficaz
      Transformação digital
      Habilitar a Organização Digital
      Aprimorar a cibersegurança
      Recursos Humanos
      Inovação
      Lidere a si mesmo
      Liderança
      Viva bem
      Gerencie relações trabalhistas
      Gerenciar Aprendizado e Desenvolvimento
      Gerencie o desempenho
      Gerencie equipes e departamentos
      Gestão
      Domine a colaboração
      Domine habilidades interpessoais
      Otimize o desempenho da equipe
      Promova diversidade, equidade e inclusão
      Molde a cultura organizacional
      Competências comportamentais
      Fortalecer a Colaboração da Equipe
      Habilidades no ambiente de trabalho
      Construir Cultura Digital
      Crescimento pessoal
      Promova uma cultura de aprendizagem
      Impulsione o Desempenho da Equipe
      Fomente uma cultura de inovação
      Apoie e ajude outras pessoas
      Aprenda com a experiência
      Pratique a humildade
      Melhore a experiência do funcionário
      Lide com reclamações
      Crie um senso de pertencimento
      Permita-se ser vulnerável
      Cultive a positividade
      Apoie carreiras na equipe
      Atue como coach do pessoal
      Desenvolva autoconsciência
      Conduza conversas difíceis
      Incentive a experimentação
      Gerenciar Pessoas e Talentos
      Tenha reuniões produtivas
      Cultive uma mentalidade de crescimento
      Construa uma cultura inclusiva
      Gerencie talentos
      Desenvolva líderes
      Fomentar a cultura de equipe
      Gerencie de baixo para cima
      Construa uma Cultura de Segurança
      Construa segurança psicológica
      Promova a tolerância ao erro
      Incentive a colaboração
      Melhore o desempenho da equipe
      Mentoreie funcionários
      Aceite ser orientado
      Recompense as contribuições dos funcionários
      Facilite discussões
      Motive a sua equipe
      Conduza avaliações de desempenho
      Desenvolver membros da equipe
      Incentive a comunicação aberta
      Aprenda com o feedback
      Forneça feedback