Resumo de Beleza Natural

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Beleza Natural resumo de livro
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Beleza Natural é uma leitura essencial para conhecer a trajetória de sucesso da empresária, ex-empregada doméstica, Zica Assis e seus sócios: Jair, Leila e Rogério. A escritora e Jornalista Liana Melo narra toda a garra e determinação de Zica, na descoberta da sua fórmula mágica para domar seus cabelos cacheados, e de Leila Velez, que também conviveu com a pobreza, que largou o emprego no McDonald’s para juntamente com Zica concretizar o sonho do salão Beleza Natural. Elas tornaram sua fórmula acessível a um consumidor quase invisível na década de 90, mulheres em especial as de baixa renda. O Beleza Natural transformou-se em um dos 10 principais casos de empreendedorismo do Brasil na última década. Com a constante dedicação pela qualidade no atendimento de seus clientes, a empresa teve um faturamento de 250 milhões de reais em 2014 e a meta de chegar a 120 lojas até 2018. A getAbstract entende que este livro deve ser lido e relido, por representar um marco no reconhecimento de profissionais brasileiros na economia nacional e um destaque em gestão no mundo empresarial.

Neste resumo, você vai aprender:

  • Como a qualidade no atendimento ao cliente pode ser muito lucrativa;
  • Como é possível alcançar o sucesso com garra e determinação; e
  • Por que é importante preservar a cultura da empresa independente do tamanho e sua expansão.
 

Sobre a autora

Liana Melo é jornalista, especializada nas áreas de Economia e Negócios, trabalhou na redação dos principais jornais como Folha de S. Paulo, Globo, Jornal do Brasil, revista Isto É e outras.

 

Resumo

Sem falsa modéstia
2004 foi um ano marcante para o Beleza Natural, que faturou 14 milhões de reais, com 350 funcionários, inaugurou uma fábrica própria e ganhou a chancela da Endeavor (ONG que oferece o apoio de grandes empresários para empreendedores com alto potencial de crescimento ...

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