Buch

Der Chef-Faktor

Robert I. Sutton

Carl Hanser Verlag, 2010

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Augenöffner
Meinungsstark
Unterhaltsam

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Bücher mit Kraftausdrücken im Titel verkaufen sich: Robert Suttons Der Arschloch-Faktor ist der beste Beweis. Umso erstaunlicher, dass sich der streitbare Amerikaner jetzt plötzlich zivilisiert gibt, zumindest im Titel. Schlägt man das neue Buch aber auf, wird man Zeuge der vertrauten Tirade: „Wenn Verhaltensforscher eine Position erfinden müssten, die die Inhaber zuverlässig in Arschlöcher verwandelt, wäre das Ergebnis den meisten Chefpositionen erschreckend ähnlich.“ Hier ist es also wieder, das A-Wort, wobei es diesmal einfach die Kaderleute sind, die drankommen. Deren Probleme unterscheiden sich tatsächlich in mancher Hinsicht von denen ihrer Untergebenen, weshalb Suttons Buch mehr ist als ein bloßer Aufguss. Natürlich sind seine Erkenntnisse nicht wirklich neu, aber eine schonungs- und schamlose Attacke liest sich halt leichter als die dröge Analyse irgendeines Consulting-Kollektivs. getAbstract empfiehlt das Buch Führungskräften, die einen offenen Blick in den Spiegel nicht scheuen, die an sich arbeiten wollen, aber noch nicht genau wissen, wo am meisten Handlungsbedarf besteht.

Zusammenfassung

Der Chef ist das Problem

Gute Chefs können ein Unternehmen in die richtige Richtung lenken. Schade, dass es sie so selten gibt. Wenn Mitarbeiter am Arbeitsplatz unzufrieden sind, ist es meistens der Chef, der für Ärger sorgt. Auch Mobbing spielt sich in den meisten Fällen zwischen Chef und Mitarbeiter ab.

Dabei prägt nichts das Verhalten von Mitarbeitern mehr als das – gute oder schlechte – Vorbild ihres direkten Vorgesetzten. Mitarbeiter, die ihrem Chef vertrauen und mit ihm auskommen, sind zufriedener und leistungsbereiter. Umgekehrt sind Spannungen mit dem Chef ein häufiger Grund für Krankheiten und Kündigungen. Oft zieht sich das Problem durch das gesamte Unternehmen. Wenn an der Spitze ein schlechter Chef steht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sich dessen problematischer Führungsstil auf den weiteren Ebenen fortsetzt.

Führen ohne zu überfordern

Was können Sie tun, um ein guter Chef zu werden? Suchen Sie das Gleichgewicht zwischen einem zu lockeren und einem zu restriktiven Führungsstil. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter ständig überwachen, zerstören Sie jede Kreativität und Eigeninitiative. Mischen Sie sich hingegen zu wenig ein, läuft bald ...

Über den Autor

Robert I. Sutton ist Professor für Management Science and Engineering in Stanford. Er hat Preise für seine wissenschaftliche Tätigkeit erhalten und ist Autor zahlreicher Bücher, darunter die Bestseller Der Arschloch-Faktor und Harte Fakten, gefährliche Halbwahrheiten und absoluter Unsinn.

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