Livre

Des gens bien, mais de mauvais managers

Comment la culture du travail corrompt les bonnes intentions

Samuel A. Culbert

Oxford UP, 2017

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Samuel A. Culbert, professeur de management à la UCLA et auteur prolifique, examine le caractère systémique des problèmes de management et leur enracinement dans les habitudes culturelles. À la lecture des deux premières parties de son manuel, vous serez peut-être amené à reconnaître votre propre comportement – ou celui de votre patron – mais ces deux parties ardues expliquent le contexte des recommandations de l’auteur en faveur d’un changement positif. Le titre peu subtil vous encourage à engager une conversation utile et constructive avec votre supérieur dès que vous vous sentirez prêt à appliquer les changements suggérés par l’auteur. getAbstract recommande cette méthode intelligente et pratique aux managers HR soucieux d’améliorer le moral, la culture et la communication interne de leur entreprise, ainsi qu’aux dirigeants qui ont une bonne connaissance d’eux-mêmes et aux jeunes cadres désireux de s’élever professionnellement.

Résumé

Le mauvais management est la norme

Les employés sont les plus performants quand ils peuvent compter sur leurs managers, quand ils peuvent travailler efficacement, sont reconnus pour leur travail et quand ils constatent qu’ils contribuent à des objectifs qui en valent la peine. Il n’est pas nécessaire que votre travail vous mine le moral, mais le mauvais management est omniprésent, et a un impact. Les mauvais managers sont généralement des gens bien intentionnés qui ne sont pas conscients des forces qui dictent leur comportement, ni de l’impact négatif de leurs actions. La plupart des managers sont justes, essayent de gérer les problèmes intelligemment et tiennent compte des préoccupations de leurs employés tout en essayant d’atteindre leurs objectifs personnels. Mais à des moments clés, comme lorsqu’ils tentent d’obtenir du soutien pour leur projet, ils peuvent se laisser aller à ‘l’auto-bienfaisance’.

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À propos de l’auteur

Samuel A. Culbert est professeur à l’Anderson School of Management de l’Université de Californie à Los Angeles. Il rédige aussi fréquemment des articles pour des revues de management. Il est l’auteur ou co-auteur de sept autres ouvrages sur le management, dont Get Rid of the Performance Review, The Organization Trap et Don’t Kill the Bosses!