Resumo de Design Thinking no Trabalho

David Dunne

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Design Thinking no Trabalho resumo de livro

Avaliação

Avaliação – o que significa?

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais e a um subconjunto de recursos adicionais e mais específicos. Além de altamente esclarecedores ou úteis, os livros obtêm uma classificação de 5 a 10 caso se destaquem em uma ou várias dessas qualidades adicionais. Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos.

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece o assunto de dentro para fora.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-Estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-Estruturado
Panorama Geral

Recomendação

Mais do que nunca, os executivos procuram infundir a criatividade e inovação nas equipes. Eles esperam principalmente que suas equipes descubram um avanço revolucionário que possa dominar os seus setores; porém, o seu maior medo é acabar do lado errado da disrupção. David Dunne, um dos principais especialistas na área, explica as vantagens do design thinking: antecipação de interrupções futuras, fluxo de melhorias incrementais para produtos existentes e até mesmo inovações revolucionárias. No entanto, adverte, o design thinking só funciona se você o entender bem e aplicá-lo com paciência. Ao contrário de muitos autores que exaltam as maravilhas do design e da criatividade, Dunne não se deixa levar pelo entusiasmo excessivo. Ele apresenta uma avaliação sóbria, incluindo a dificuldade de fazer o design thinking funcionar. Os líderes podem adotar os conceitos desta obra para ultrapassarem as armadilhas comuns que prejudicam as iniciativas do design thinking.

Sobre o autor

David Dunne trabalhou na Rotman School of Management em Toronto e leciona design thinking na Universidade de Victoria, na Colúmbia Britânica.

Resumo

Uma mágica complicada

O “design thinking” se concentra nos usuários, encontrando soluções que atendam as suas necessidades enquanto geram valor comercial. O design thinking bem-sucedido exige criatividade e pensamento sistêmico. Ele ajuda você a identificar problemas de negócios e gerar soluções criativas por meio do desenvolvimento iterativo que envolve feedback, experimentação e reflexão. Os resultados muitas vezes produzem soluções inovadoras, criativas e práticas – inclusive inovações que acabam transformando um setor – mas ainda assim precisam sobreviver aos processos organizacionais. O design thinking requer paciência e comprometimento de longo prazo dos designers, da organização e dos seus líderes.

Processo de design

Quando o inovador Gerwin Hoogendoorn reinventou o guarda-chuva, ele não promoveu pesquisas de mercado. Ele pegou vários guarda-chuvas e os experimentou, reconstruindo-os de maneiras diferentes. Ele desenhou imagens, juntou protótipos, testou estes protótipos em condições climáticas adversas e conversou com pessoas que os testaram para ele. Ele avaliou os resultados antes de iniciar o processo novamente, e depois outra vez. Ele concebeu...