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Erin Meyer

Die Culture Map

Ihr Kompass für das internationale Business

Wiley-VCH, 2018

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Konflikte im internationalen Geschäftsleben sind meistens keine Frage der Persönlichkeit, sondern der Kultur.

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Innovativ
Umsetzbar

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Die Völker der Erde zeichnen sich durch ihre unterschiedlichen Kulturen aus. Was früher kaum ein Thema war, führt heute im geschäftlichen Miteinander einer globalisierten Welt häufig zu Missverständnissen und Konflikten. Die gleichen Manager, die sich auf privaten Urlaubsreisen über die Sitten und Gebräuche in anderen Ländern amüsieren, finden im Geschäftsalltag keinen Draht zu ihrem Gegenüber. Der Frust über lange Entscheidungswege, fehlende Pünktlichkeit oder mangelnde Professionalität ist groß. Erin Meyer spürt in ihrem Buch diesen Hindernissen nach. Basierend auf ihren Erfahrungen bietet sie dem Leser einen Kompass, mit dem er durch den internationalen Businessdschungel navigieren kann, ohne ständig in Fallen zu tappen. Meyer identifiziert acht Themenbereiche, in denen kulturelle Verhaltensweisen von Menschen aus unterschiedlichen Ländern zu Konflikten führen können. Mithilfe von Skalen, auf denen die einzelnen Ländern positioniert sind, lässt sich überprüfen, bei welchen Themen es mit einem Geschäftspartner schwierig werden könnte. getAbstract empfiehlt das Buch allen international tätigen Managern.

Zusammenfassung

Ein kultureller Kompass

Warum fällt es uns oft so schwer, mit Menschen aus anderen Kulturen zu kommunizieren? Dass Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen sich unterschiedlich verhalten, liegt meistens nicht an der Persönlichkeit. Viel eher ist es ein grundsätzlich anderes Verständnis von Beziehungen und von der Art und Weise, wie miteinander umgegangen wird. Was im privaten Bereich, zum Beispiel auf Urlaubsreisen, für Schmunzeln oder allenfalls Irritation sorgt, entwickelt sich im geschäftlichen Bereich schnell zu einem Hindernis. Insbesondere wenn Sie Ihre Geschäftspartner im Ausland nicht persönlich kennen und noch nie dort gewesen sind. Ihnen fehlt der entsprechende Kontext, der Ihnen normalerweise helfen würde, das nötige Verständnis für Ihr Gegenüber zu entwickeln.

Als erster Schritt genügt es, sich die kulturell bedingten Unterschiede bewusst zu machen, auch wenn sie Ihnen auf den ersten Blick vernachlässigbar scheinen mögen. Den Umgang mit derartigen Unterschieden dürfen Sie danach nicht dem Zufall überlassen. Nutzen Sie stattdessen die Culture Map, die mithilfe von acht verschiedenen Themenbereichen Kulturunterschiede verdeutlicht. So...

Über die Autorin

Erin Meyer ist Professorin an der Insead Business School in Paris und Programmleiterin für interkulturelle Führungskräfteschulungen. Die Amerikanerin lebte auch längere Zeit in Afrika.

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