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Diriger pour apprendre
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Diriger pour apprendre

Appliquer la méthode A3 de management des processus

Lean Enterprise Institute, 2008 mais...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Innovant
  • Pratique

Commentaires

John Shook, qui a travaillé chez Toyota, vous invite à vous transformer en enquêteur, artiste et analyste commercial à mesure qu’il progresse dans sa description de la philosophie de management A3. Peu importe que vous considériez cette démarche comme un processus, une méthodologie ou l’utilisation créative d’une grande feuille de papier, Shook vous guidera à travers l’approche rigoureuse de cette théorie en termes de résolution de problème. Ce processus rationnel qui permet à un grand nombre d’entreprises de se distinguer par leur excellence industrielle, vous donne l’impression de retomber en enfance alors que vous approfondissez votre réflexion et que vous posez constamment la question « Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? » jusqu’à parvenir à identifier la ‘cause principale’ de votre problème. getAbstract recommande ce manuel dont les idées sont facilement applicables à tous les ingénieurs, managers, mentors et promoteurs de la qualité totale, soucieux d’appréhender la résolution de problème à travers le prisme du lean.

Points à retenir

  • La méthodologie A3 désigne un processus vous permettant d’innover, de planifier et de résoudre les problèmes.
  • L’approche A3 fournit un modèle pour ‘la mise en récit uniformisée’. La première étape consiste à décrire brièvement votre problème.
  • Identifiez ‘le problème qui se cache derrière le problème’, même si cela implique de devoir investiguer à nouveau.

À propos de l’auteur

John Shook, anthropologue industriel qui s’intéresse aux principes du lean, est un ex-manager de Toyota.