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Emotionale Intelligenz 2.0

Erhöhen Sie Ihre Sozialkompetenz und verbessern Sie Ihre Kommunikation

Travis Bradberry und Jean Greaves

mvg, 2016

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umsetzbar

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

So manche Führungskraft schadet sich mit harschen Reaktionen oder gar Wutausbrüchen manchmal selbst. Andere lassen ihrer Freude und Begeisterung so gern freien Lauf, dass sie ihren Mitmenschen damit irgendwann auf die Nerven gehen. Auch wenn es die Autoren von Emotionale Intelligenz 2.0 gleich mehrfach bestreiten, geht es in ihrem Buch doch hauptsächlich um Selbstbeherrschung: darum, wie man sie gewinnt und sich selbst klug managt. Sie bieten einen sehr übersichtlichen Baukasten mit vier Hauptfächern und etlichen Unterfächern, aus dem man sich einfach bedienen kann. Vor allem, sagen sie, soll man einige Verhaltenselemente einüben – so ähnlich wie Vokabeln lernen. Zu diesem Zweck erhält der Leser Zugang zu Tests im Internet, mit denen er seinen EQ messen kann. getAbstract empfiehlt das Buch allen Menschen mit volatilen Emotionen, Menschen, die leicht in Stress geraten, und vor allem Führungskräften auf allen Ebenen.

Zusammenfassung

Gedanken und Gefühle

Bevor wir denken, fühlen wir. An dieser Tatsache führt kein Weg vorbei. Gefühle sind primär. Sie entstehen spontan, impulsiv, meist als Reaktion auf einen Reiz von außen. Sie wirken direkt und sind schwer steuerbar. Gefühle beeinflussen unser Denken. Unser EQ, der emotionale Quotient, hilft uns dabei, sie zu analysieren. Interessant ist, wie der Austausch zwischen rationalem Denken im Frontallappen und der Gefühlsküche im limbischen System funktioniert und wie wir ihn beeinflussen können. Diese Wechselwirkungen sind ebenfalls eine physiologische Tatsache. So können Sie mit Ihrem Denken und mit Ihrem Körper Ihren Gefühlshaushalt beeinflussen – beispielsweise indem Sie bei Stress einmal tief durchatmen.

Wir können uns auf diese Weise selbst managen. Am Anfang dieses Prozesses steht eine verbesserte Selbstwahrnehmung. Dann folgen Verbesserungen im Verhalten. Diese sollten am besten mit einem Partner eingeübt werden, wie etwa die Schrittfolgen beim Paartanz. Und wie beim Tanzen fallen Ihnen die Verhaltensänderungen mit entsprechender Übung immer leichter.

Der Gefühlshaushalt

Es gibt fünf sogenannte Basisgefühle, auf die alle anderen Gef...

Über die Autoren

Travis Bradberry ist Mitgründer und Geschäftsführer von TalentSmart, einem Unternehmen für Tests und Trainings für emotionale Intelligenz. Jean Greaves ist Geschäftsführerin bei TalentSmart und Expertin für Führungskräftecoaching.

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