Resumo de Equipes Extremas

As práticas das melhores equipes

Em uma ampla variedade de setores, os líderes corporativos que desejam aprimorar a colaboração organizam sua força de trabalho em equipes. Mas só as equipes não vão garantir ao seu negócio uma vantagem competitiva. Muitas empresas não adotam princípios fundamentais que ajudam as equipes a operarem da melhor maneira ou não dão às equipes o suporte de que precisam de verdade.

Empresas como o Airbnb, Alibaba, Netflix, Patagonia, Pixar, Whole Foods e Zappos exemplificam a utilização de equipes eficazes para impulsionar a inovação. Estas empresas esperam que suas equipes atuem segundo altos padrões em termos de “resultados e relacionamentos”. Outras falam em “equilibrar” estas duas prioridades, mas não é o ideal: as suas equipes devem se destacar em ambas. A Netflix, por exemplo, não demite apenas pessoas com baixo desempenho, ela demite também as medianas. A Zappos, uma varejista online, acredita tão fortemente em bons relacionamentos que espera que os gerentes passem mais de 20% do tempo fora do escritório em eventos sociais com os membros da equipe.

Antes de organizar a sua força...