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Extreme Teams

Why Pixar, Netflix, Airbnb, and Other Cutting-Edge Companies Succeed Where Most Fail

Robert Bruce Shaw

AMACOM, 2017

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Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

getAbstract Rating

Applicable
Overview
Concrete Examples

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

Management consultant Robert Bruce Shaw examines successful teams at seven “cutting-edge” companies – Airbnb, Alibaba, Netflix, Patagonia, Pixar, Whole Foods and Zappos – and identifies behaviors and mind-sets that set them apart. He reports that they share a mission-driven approach to their work, don’t shy from conflict when it leads to better results and value “cultural fit” over experience. Shaw’s practical guidebook brims with useful anecdotes and insights into how the best teams function. getAbstract recommends his overview to leaders who want to drive improved business results by helping their teams improve.

Summary

What the Best Teams Do

Across a wide range of industries, corporate leaders who want to enhance collaboration organize their workforce into teams. But teams alone won’t give your business a competitive edge. Many companies fail to embrace fundamental principles that help teams operate at their best or they don’t give their teams the support they need in the first place.

Airbnb, Alibaba, Netflix, Patagonia, Pixar, Whole Foods and Zappos exemplify the use of effective teams to drive innovation. These firms expect their teams to meet a high standard in both “results and relationships.” Some other companies talk about “balancing” those two priorities, but that misses the point: Your teams should excel at both. Netflix, for example, doesn’t fire only poor performers; it fires employees who are merely average. Zappos, the online retailer, believes so heavily in good relationships that it expects managers to spend more than 20% of their time outside the office at social events with their team members.

Before organizing your workforce into teams, consider whether you need teams in the first place. Having individuals work independently is a better choice for carrying ...

About the Author

Management consultant Robert Bruce Shaw also wrote Leadership Blindspots.

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S. D. 2 years ago

Also, I found it amazing that in my company we have 5 principles that largely match what is listed here! It makes me feel proud to know that I am part of a company that follows these tenets as well!
K. O. 4 years ago

Love it
G. O. 8 years ago

#getLearning #getAbstract #Day 5

A great way to wrap up the five days of exploratory book reading. From Airbnb, Alibaba, Netflix, Patagonia, Pixar, Whole Foods and Zappos exemplifying the use of effective teams to drive innovation. There was a recent comment in Nigeria that a cable service provider had lost over 100,000 subscribers to Netflix. Reading Roberts concept was the confirmatory test that such number could not have been exaggerated. Keyword “Extreme” means you must go beyond ordinary to execute the five practices by Robert and creatively uphold the 6 cultural attributes to win at all times. This book comes highly and greatly recommended and I will share the title with my colleagues to learn from in the coming week. Thank you for this five days journey into real learning.

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