Corte os Custos, Não a Qualidade

Um Guia Prático para Manter a Competitividade e Aumentar os Lucros

Kogan Page, 2010

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Cortar custos é uma coisa; devastar seu negócio é outra. Reduza despesas da forma correta.

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Na perturbada economia atual, cada empresa é obrigada a cortar custos. Sua empresa pode ter operações lean diminuindo as horas extras, não pagando em excesso pelos fornecimentos e retirando o máximo valor de suas despesas. Mas cuidado: O downsizing severo pode ser altamente contraproducente e prejudicar seriamente seu negócio ao destruir a sua posição competitiva. O professor de negócios Colin Barrow revela as formas mais eficazes de cortar custos e apresenta práticas comprovadas, dicas e técnicas para reduzir despesas em todas as áreas operacionais. Seus casos de estudo reais enfatizam o imperativo de tornar o corte de custos uma preocupação constante. getAbstract recomenda este manual simples e útil para empreendedores iniciantes e pequenos empresários que necessitam de um guia lúcido e claro de como combater custos.

Resumo

Cortar os custos – Como o Google fez

Em 2009, enquanto outras empresas tecnológicas enfrentavam dificuldades financeiras, os lucros do Google aumentaram em 19%. O que contribuiu para este grande aumento? Enquanto as vendas aumentaram em 3%, o Google obteve a maior parte de seu aumento de lucro com rigorosas medidas de corte de custos. Por exemplo, o refeitório do Google reduziu o horário. Google também eliminou água engarrafada, chá da tarde e várias outras regalias. No total, a empresa cortou efetivamente em 80% suas despesas de capital. O Google efetivamente refutou dois mitos sobre o corte de custos:

“O corte de custos é só para tempos de crise” – Falso. O corte de custos deve ser um permanente processo de gestão. Frequentemente, uma vez passada a emergência, as empresas retomam as despesas sem controle. Por exemplo, em mercados em crescimento, as empresas tipicamente pagam muito por aquisições. Na maior, e certamente a pior, aquisição da história, o Royal Bank of Scotland (RBS) liderou um consórcio, em julho de 2007, para adquirir a ABN AMRO, um banco holandês, por aproximadamente $97 bilhões – massivos $12.4 bilhões a mais do que a avaliação...