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Gestão de Talentos Baseada em Dados

Usando a análise de dados para melhorar a experiência dos funcionários

Kristin Saling

Kogan Page, 2024

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Bem-estruturado
Panorama Geral
Cativante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

As forças armadas podem não ser o primeiro local de trabalho que vem à mente quando se pensa em uma experiência personalizada para os funcionários, mas a especialista em análise de dados Kristin Saling revela como o Exército está fazendo exatamente isso. Neste livro dinâmico, repleto de analogias com a cultura pop, Saling defende o uso dos dados para compreender os trabalhadores individualmente e construir equipes cognitivamente diversas que produzam resultados inovadores.

Resumo

Os dados personalizam o pessoal e permitem que as organizações passem a compreender “quem é quem”.

A gestão de talentos busca encontrar, atrair, engajar e desenvolver indivíduos capazes de alcançar os objetivos da organização. Os insights baseados em dados podem ajudar os gestores de talentos a determinar tudo, desde quais sites de ofertas de emprego utilizar e qual treinamento oferecer, até quais incentivos e oportunidades de carreira irão motivar determinados funcionários a permanecer na empresa.

As organizações devem entender quais decisões estão tentando tomar para utilizar os dados de forma eficaz. Elas também devem saber como os dados irão influenciar essas decisões. Por exemplo, a Google coletou dados de pesquisas com equipes de alto desempenho, determinou quais as qualidades dos principais gerentes e buscou esses atributos ao recrutar, resultando em um melhor desempenho da equipe e satisfação dos funcionários. As organizações devem saber como interpretar os dados para decifrar as respostas obtidas – ou quais perguntas adicionais os dados provocam – e compartilhar os resultados de maneiras acessíveis, como apresentações visuais. Organizações...

Sobre a autora

Kristin Saling é diretora da Célula de Inovação do Comando de Recursos Humanos do Exército dos Estados Unidos. Anteriormente, foi vice-diretora de análise de pessoal do Secretário Adjunto do Exército para Assuntos de Recursos Humanos e Reservas e diretora de análise da Força-Tarefa de Gestão de Talentos do Exército.

Gestão de Talentos Baseada em Dados

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Qualidades

Recomendação

Resumo

Os dados personalizam o pessoal e permitem que as organizações passem a compreender “quem é quem”.

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