O Líder Incompleto

Analise as respostas contraditórias para problemas insolúveis

Jossey-Bass, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Gerenciar os paradoxos é uma tarefa essencial na vida pessoal e organizacional.

No momento, a versão em áudio deste resumo não está disponível.

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

A maioria das pessoas acredita que não se pode solucionar problemas complexos a menos que sejam simplificados. Mas ao simplificar um problema, perdem-se de vista as nuances que o tornam complexo e difícil. Esta estimulante reflexão sobre como lidar com os puzzles e paradoxos responde a questões complexas relativas às diferenças entre líderes e gerentes. Enquanto os gerentes precisam lidar com os problemas que têm respostas claras, os líderes precisam ajudar as organizações a resolver os assuntos difíceis que não têm soluções evidentes e rápidas. Os consultores David L. Dotlich, Peter C. Cairo e Cade Cowan sustentam que você pode aprender a gerenciar paradoxos, mas não em escolas de gestão. Você precisa aprender a aceitar as contradições e gradualmente resolvê-las na vida real. Este guia completo – valorizado por uma paginação agradável, bons gráficos, exercícios práticos e leitura muito fácil – detalha como as empresas podem aprofundar a sua capacidade de lidar com os paradoxos. Como Albert Einstein disse, “Tudo precisa ser tornado tão simples quanto possível, mas não mais”. A getAbstract recomenda esta abordagem positiva dos assuntos complexos a executivos de todos os níveis, acadêmicos que buscam soluções sofisticadas e a líderes de organizações sem fins lucrativos.

Resumo

É um puzzle ou um paradoxo? Os líderes seniores enfrentam paradoxos desconcertantes à medida que seus concorrentes e modos de concorrer aumentam e mudam diariamente. Os gerentes precisam lidar com a rápida integração dos mercados, mudanças da tecnologia e métodos novos de colaboração. Embora geralmente eles prefiram as respostas simples, a abordagem simples a um paradoxo nunca funciona. Um paradoxo é uma situação em que as pressões opostas se confrontam de maneira que parecem incongruentes ou mesmo estranhas. Os gerentes não podem ignorar estas pressões. Eles precisam reconhecer a diferença entre os problemas com respostas claras, que nós classificamos de puzzles, e os problemas sem respostas claras – nem perspectiva de vir a tê-las – que nós classificamos de paradoxos.

Os gerentes que não conseguem distinguir os puzzles dos paradoxos podem tentar aplicar as habilidades e ferramentas analíticas que só funcionam com os puzzles. Os gerentes que sobressaem na solução de puzzles falham frequentemente quando lidam com paradoxos. De fato, as características que ajudam a resolver os puzzles podem ser prejudiciais...

Sobre os autores

David L. Dotlich é presidente e CEO da Pivot, uma consultora do desenvolvimento de executivos. Peter C. Cairo é consultor de desempenho das equipes de líderes e de eficácia gerencial. Cade Cowan é consultor e coach de executivos em desenvolvimento da liderança.