Guía HBR: Relaciones de poder en la oficina

Supera las rivalidades. Evita los juegos de poder. Mejora las relaciones.

Reverté Management (REM), 2018

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Transforme el campo de batalla laboral en un espacio de colaboración.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos
Interesante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Los juegos de poder son parte de la dinámica laboral. Las emociones, expectativas, reputación y alianzas son parte del día a día. Mediante entrevistas con expertos en solución de conflictos y análisis de situaciones concretas, la consultora Karen Dillon ofrece estrategias para transformar el conflicto en colaboración. Aunque el cuidado editorial presenta errores de puntuación y concordancia, así como una traducción al castellano desprolija, esta obra es una guía útil y valiosa para navegar las relaciones de poder en el espacio laboral y crear alianzas productivas.

Resumen

Las relaciones de poder siempre acarrean conflictos; aprenda a no ignorarlos.

Las jerarquías formales e informales dentro de las organizaciones no siempre tienen contornos definidos. El organigrama es una guía para delimitar funciones y responsabilidades, pero en el día a día de la empresa, el nombre del juego es el poder y suele tener connotaciones negativas en la mente de las personas. Cuando usted escucha esa palabra, ¿qué es lo primero que aparece en su mente? Un rey, un dictador o un jefe tiránico, tal vez. Pero el poder no es otra cosa que la acción de una persona en posición de autoridad. La autoridad sirve para determinar campos de acción, así como para dividir las responsabilidades. En las empresas, esta autoridad y responsabilidad recae en los jefes de los distintos departamentos.

Superiores y subordinados se debaten en juegos de poder a través de leyes y reglas no escritas. Sin embargo, usted las ha visto en acción cientos de veces. Toda jerarquía implica una diferencia de autoridad y responsabilidad. Estos juegos mueven la balanza del poder en uno u otro sentido, ya sea para amasar mayor autoridad o para desviar la responsabilidad sobre ciertas acciones...

Sobre el autor

La experiencia de Karen Dillon como editora de Harvard Bussiness Review y otras publicaciones especializadas en negocios la llevó a ser una exitosa asesora.