Saltar a navegação
Human + Machine
Buch

Human + Machine

Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit

dtv, 2018 mais...


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Visionär

Rezension

Künstliche Intelligenz (KI) verursacht vielen Menschen Unbehagen. Die Angst vor der Übermacht der Maschinen ist verständlich, aber unbegründet, sagen Paul R. Daugherty und H. James Wilson. Sie sind überzeugt, dass KI die Menschen nicht bedroht, sondern sie menschlicher macht. Denn KI verschafft uns mehr Freiraum, typisch menschliche Wesenszüge wie Kreativität, Empathie oder Urteilskraft zu betonen. Welche neuen Aufgaben Menschen im KI-Zeitalter übernehmen und welche Fertigkeiten sie entwickeln müssen, legen die Autoren detailliert dar. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die KI einsetzen wollen.

Zusammenfassung

Künstliche Intelligenz ersetzt menschliche Arbeiter nicht, sondern ergänzt sie.

Längst hat KI Einzug in den Unternehmensalltag gehalten, jedoch in sehr unterschiedlichem Maße. KI umfasst alle Systeme, die menschliche Fertigkeiten erweitern. KI-Systeme sind in der Lage, wahrzunehmen, zu verstehen, zu handeln und zu lernen. Wer sie richtig einsetzen will, muss viele Prozesse im Unternehmen neu definieren. Bisher nutzen nur wenige Unternehmen KI dazu, ihr Geschäftsmodell radikal neu zu denken. Genau das müssten sie aber tun. Mit KI wird die Produktion nicht nur effizienter, sondern vor allem wandelbarer. Anders als häufig befürchtet, verdrängen KI-Systeme menschliche Arbeiter nicht. Vielmehr ergänzen sie die Fähigkeiten des Menschen. Sie übernehmen Routinetätigkeiten und geben den menschlichen Mitarbeitern mehr Freiraum für komplexe Aufgaben.

Dies führt zu einer dritten Welle strategischer Neuausrichtung. Die erste Welle bestand in der Standardisierung von Prozessen, die zweite Welle betraf deren Automatisierung. Mit der dritten Welle erwarten uns adaptive Prozesse auf der Grundlage von Echtzeitdaten. Diese Prozesse können jederzeit an aktuelle Bedürfnisse angepasst...

Über die Autoren

Paul R. Daugherty ist Cheftechnologe von Accenture und dort unter anderem für den Bereich künstliche Intelligenz verantwortlich. H. James Wilson ist geschäftsführender Direktor von Accenture Research. Er schreibt regelmäßig für die Harvard Business Review und das Wall Street Journal.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Finanças corporativas
Transformação digital
Descubra e Entenda as Tecnologias Digitais
Futuro do trabalho
Empreendedorismo
Executar Operações Digitais
Liderança executiva
Gerenciar Conformidade e Risco
Recursos Humanos
Liderança
Aproveite a IA para a cibersegurança
Tome boas decisões
Gestão
Marketing
Otimize a produção
Produção e logística
Vendas
Habilidades no ambiente de trabalho
Use IA para Criação de Imagens e Vídeos
Use IA para Monitoramento de Risco de Fornecedores
Use IA para Pesquisa de Usuários
Entender a IA Agente
Use IA para Previsão de ETA de Pedidos
Use IA para codificação e depuração
Use a IA de forma ética como líder
Descubra Casos de Uso de IA na Indústria Automotiva
Descubra fornecedores de IA para produção e cadeia de suprimentos
Descubra casos de uso de IA em transporte e logística
Aproveite a IA para o desenvolvimento de produtos
Estabelecer Governança de IA
Utilize a IA com ética
Use IA para Apresentações
Use IA para Avaliação de Risco
Aproveite a IA para Vendas
Entenda a IA multimodal
Use IA para Gerar Ideias
Tecnologias emergentes no trabalho
Use IA para Prospecção
Escolha as Prioridades de IA
Medir o impacto dos negócios com IA
Use IA para Inteligência Competitiva
Use IA para Prototipagem
Descubra casos de uso de IA na indústria de telecomunicações
Use IA para Propostas
Use IA para otimização de armazéns
Descubra casos de uso de IA na indústria esportiva
Use IA para Análise de Mercado
Descubra casos de uso de IA na indústria de mídia e entretenimento
Descubra Casos de Uso de IA na Indústria do Turismo
Use IA para Monitoramento de Conformidade
Use IA para Detecção de Fraude
Use IA para Planejamento de Recursos
Use IA para Otimização de Estoque
Use IA para Otimização de Rotas
Descubra casos de uso de IA
Automatize processos
Descubra os mais recentes avanços em IA
Aproveite a IA para Finanças
Use IA para Avaliação de Crédito
Impulsione a Adoção de IA nas Equipes
Use IA para Análise de Contratos
Descubra casos de uso de IA na indústria de seguros
Aproveitar a IA para Marketing
Use IA para Pesquisa Jurídica
Planejar a Transformação da Força de Trabalho em IA
Use IA para Geração de Base de Conhecimento
Descubra casos de uso de IA na indústria da saúde
Compreender o impacto ético da IA
Use IA para Triagem de Candidatos
Use IA para Coaching e Desenvolvimento
Use IA para Reuniões
Use IA para Detecção de Ameaças
Use IA para Sourcing de Talentos
Guiar equipes na transição para a IA
Use IA para Pesquisa Geral
Use IA para Modelagem de Risco
Use IA para Produção e Cadeia de Suprimentos
Descubra casos de uso de IA na indústria de consultoria
Compreender a IA
Use IA para Aprendizado e Desenvolvimento
Use IA para Escrita e Comunicação
Use IA para Melhorar a Comunicação
Use IA para Suporte à Decisão
Use IA para Previsão Financeira
Descubra casos de uso de IA em serviços jurídicos
Entenda o impacto da IA nos negócios e na economia
Aproveite a IA para a Experiência do Cliente
Use IA para Mapeamento da Jornada do Cliente
Descubra casos de uso de IA na indústria de manufatura
Use IA para Análise de Dados
Use IA para Monitoramento de Disrupções
Use IA para Planejamento de Reabastecimento
Use IA de forma segura
Aproveitar a IA para a Estratégia Empresarial
Use IA para Análise de Feedback do Cliente
Descubra casos de uso de IA na indústria farmacêutica
Entenda a IA Generativa
Aproveite a IA para a liderança
Descubra e Entenda a Robótica e Automação
Aproveite a IA para conformidade
Defina a Visão e Estratégia de IA
Transformação de IA
Use IA para Agendamento de Produção
Descubra casos de uso de IA na indústria financeira
Compreender os riscos da IA
Use IA para Produtividade Pessoal
Aproveite a IA para a gestão
Aproveitar a IA para RH
Aproveite a IA em suas tarefas diárias
Compreender as capacidades e limites da IA
Use IA para Aprendizado e Aperfeiçoamento
Use IA para Automação de Fluxo de Trabalho
Use IA para Rastreamento de Desempenho
Use IA para Otimização de Processos
Use IA para Correspondência de Habilidades
Compreender o impacto da IA no trabalho
Use IA para Planejamento de Força de Trabalho
Organizar para a IA
Use IA para Automação de Atendimento ao Cliente
Aproveite os agentes de IA
Conduzir a Transformação de IA
Use IA com o conhecimento da empresa