Article

In Telecom, Tower Companies Soared While Operators Struggled

The 2022 Telecommunications Value Creators Report

Franck Luisada, Vaishali Rastogi, Maikel Wilms, Simon Bamberger, Michaela Novakov and Hady Farag

Boston Consulting Group, 2022

Read the article

Read, Listen, or Discuss

Amazon Kindle Discuss

1×

Faça o Login para ouvir o resumo em áudio.

Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

getAbstract Rating

Applicable
Eye Opening
Concrete Examples

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

If you thought the COVID-19 pandemic was great for telecom operators, you’re probably not alone. Internet usage was way up, which makes sense when lockdowns moved everything, from work to socializing, online. But telecom operators didn’t benefit from the pandemic, despite being vital to keeping the world running. They lost out on roaming charges, and regulations kept them from raising prices. How will they add value from 2022 onwards? This special report from the Boston Consulting Group offers some guidelines.

Summary

Over the past five years, telecommunications infrastructure companies had a median annual total shareholder value (TSR) of 24%, while telecom operators reported only a 7% TSR.

Infrastructure companies – meaning those that build, maintain and operate cell towers – are outperforming telecom, cable and wireless operators when it comes to total shareholder return (TSR). Companies like Cellnex Telecom, Tele2, Safaricom, Bharti Airtel and Globe Telecom build and maintain physical infrastructure like towers, but they’ve also carved out higher revenues by providing adjacent services like customer service and better pricing, or partnerships and/or 5G. They now hold 13% of aggregate market value – doubling their share since 2016.

Going forward, both telcos and infrastructure companies must continue modernizing, ...

About the Authors

Franck Luisada, Vaishali Rastogi, Maikel Wilms, Simon Bamberger, Michaela Novakov and Hady Farag are professionals with the Boston Consulting Group.

In Telecom, Tower Companies Soared While Operators Struggled

The 2022 Telecommunications Value Creators Report

Read, Listen, or Discuss

Editorial Rating

getAbstract Rating

Recommendation

Summary

Over the past five years, telecommunications infrastructure companies had a median annual total shareholder value (TSR) of 24%, while telecom operators reported only a 7% TSR.

About the Authors

My Highlights

Comment on this summary

More on this topic

By the same authors

How Generative AI Is Already Transforming Customer Service

What Five Trends Mean for Telcos

The 2019 Value Creators Rankings

Ten Lessons from 20 Years of Value Creation Insights

Creating Value Through Active Portfolio Management

In a Tough Market, Investors Seek New Ways to Create Value

Digital Technologies Raise the Stakes in Customer Service

Will Wi-Fi First Really Disrupt the Mobile Industry?

Equity Markets

Learners who read this summary also read

Telecommunications

Delivering Digital Infrastructure

Reinvention Paves the Way to a Bright Future

China’s Road to 5G

Wireless Data Services

Industries in 2017

Related Skills