انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Künstliche Intelligenz im Marketing – ein Crashkurs

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Künstliche Intelligenz im Marketing – ein Crashkurs

Haufe,

15 دقيقة قراءة
7 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Die Digitalisierung war erst der Anfang: KI revolutioniert das Marketing.


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ
  • Systematisch
  • Praktische Beispiele

Rezension

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Marketing steht erst am Anfang. Doch schon heute scheint sicher, dass KI auch hier zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird. Dieser Eindruck entsteht bei der Lektüre dieser sehr detaillierten Bestandsaufnahme von Andreas Wagener. Dank der aktuellen Beispiele aus allen Bereichen des operativen Marketings gewinnt der Leser einen guten Überblick über Art und Umfang der technologisch getriebenen Veränderungen. Das Buch zeigt, was heute schon möglich ist und wohin die Reise geht.

Zusammenfassung

Dank Digitalisierung und KI können Marketingmaßnahmen präziser geplant und durchgeführt werden.

Die Digitalisierung hat das alte Dilemma der Werbung beseitigt. Die wahlweise Henry Ford oder John Wanamaker zugeschriebene Aussage „Ich weiß, dass eine Hälfte meiner Werbeausgaben verschwendet ist. Ich weiß nur nicht, welche.“ trifft nicht mehr zu. Digitale Werbung misst ihren Erfolg in handfesten Konversionsraten. Aus der einstmals betriebswirtschaftlich „weichen“ Disziplin ist eine mit harten Kennzahlen geworden. Doch die Veränderungen betreffen nicht nur die Werbung, sondern alle Bereiche des Marketings. Mit der sogenannten Customer Journey, die vom Erstkontakt des Kunden bis zum Kaufakt dauert, hinterlässt jeder Kunde eine digitale Datenspur. In ihr liegt ein enormer Mehrwert für das Marketing. Hier kommt künstliche Intelligenz (KI) mit ihren vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ins Spiel. Diese lassen sich in drei Aufgabengebiete einteilen – auch die „3 As“ des KI-Einsatzes genannt:

  • Analysieren: Die Analyse steht in diesem Zusammenhang für die Erfassung und intelligente Interpretation von Daten, wie das Erkennen von Mustern.

  • <...

Über den Autor

Andreas Wagener ist Politik- und Wirtschaftswissenschaftler und Professor für Digitales Marketing und Digitale Ökonomie an der Hochschule Hof. Darüber hinaus ist er ein gefragter Referent zu Fragen des digitalen Wandels in Wirtschaft und Gesellschaft.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Finanças corporativas
Setor do varejo
Conduzir a Transformação de IA
Empreendedorismo
Liderança executiva
Recursos Humanos
Liderança
Aproveitar a IA para a Estratégia Empresarial
Aproveitar a IA para RH
Aproveitar a IA em suas tarefas diárias
Tomar boas decisões
Gestão
Análise do mercado por setor
Planejar e estrategize as suas vendas
Produção e logística
Vendas
Compreender a IA
Usar IA para Produção e Cadeia de Suprimentos
Habilidades no ambiente de trabalho
Descobrir casos de uso de IA na construção
Aproveitar a IA para a gestão
Usar IA para Agendamento de Produção
Usar IA para Inspeção de Qualidade Visual
Transformação de IA
Usar IA para Coaching e Desenvolvimento
Usar IA para Priorização de Recursos
Usar IA para Otimização de Processos
Usar IA para Sourcing de Talentos
Aproveitar a IA para a liderança
Gerenciar as suas contas
Entender a IA Generativa
Usar IA para Tradução e Localização
Gerenciar contas de clientes
Usar IA para otimização de SEO
Usar IA para Melhorar a Comunicação
Descobrir fornecedores de IA para desenvolvimento de produtos
Descobrir casos de uso de IA na indústria de manufatura
Usar IA para Previsão de ETA de Pedidos
Usar IA para Prototipagem
Usar IA para otimização de armazéns
Usar IA para Automação de Fluxo de Trabalho
Dominar o marketing de conteúdo
Usar IA para Suporte à Decisão
Usar IA para Apresentações
Usar IA para Avaliação de Risco
Futuro do setor do varejo
Aprimorar a experiência do cliente
Gerenciar relacionamentos pós-venda
Marketing
Impulsionar o marketing digital
Usar IA para Detecção de Fraude
Usar IA para Planejamento de Reabastecimento
Entender o impacto da IA nos negócios e na economia
Usar IA para Previsão Financeira
Descobrir Casos de Uso de IA na Indústria Automotiva
Usar IA para Avaliação de Crédito
Usar IA para Otimização de Estoque
Usar IA para Escrita e Comunicação
Descobrir fornecedores de IA para experiência do cliente
Alavancar a publicidade
Usar IA para Modelagem de Risco
Descobrir casos de uso de IA
Aproveitar a IA para Finanças
Usar IA com o conhecimento da empresa
Descobrir casos de uso de IA na indústria de bens de consumo
Descobrir casos de uso de IA na indústria de consultoria
Descobrir casos de uso de IA na indústria de alimentos e bebidas
Descobrir casos de uso de IA na indústria de seguros
Descobrir casos de uso de IA na indústria esportiva
Descobrir Casos de Uso de IA na Indústria do Turismo
Medir o impacto dos negócios com IA
Usar IA para Análise de Dados
Usar IA para Gerar Ideias
Aplicar o marketing orientado a dados
Descobrir casos de uso de IA na indústria financeira
Aproveitar a IA para Vendas
Usar IA para Pesquisa Geral
Descobrir fornecedores de IA para marketing
Usar IA para Inteligência Competitiva
Descobrir casos de uso de IA na indústria de mídia e entretenimento
Usar IA para Mapeamento da Jornada do Cliente
Usar IA para Propostas
Usar IA para Previsão de Demanda
Usar IA para Prospecção
Descobrir casos de uso de IA na indústria de varejo
Usar IA para Análise de Sentimento
Aproveitar a IA para o desenvolvimento de produtos
Reter clientes
Usar IA para Análise de Feedback do Cliente
Usar IA para Pesquisa de Usuários
Usar IA para Previsão de Vendas
Usar IA para Segmentação de Clientes
Usar IA para Automação de Atendimento ao Cliente
Usar IA para Análise de Marketing
Aproveitar a IA para Marketing
Usar IA para Personalização de Campanhas
Usar IA para Criação de Imagens e Vídeos
Aproveitar a IA para a Experiência do Cliente
Usar IA para gerar conteúdo de marketing
Usar IA para Análise de Mercado