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Les 4 étapes de la sécurité psychologique

Définir la voie vers l’inclusion et l’innovation

Timothy R. Clark

Berrett-Koehler, 2020

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Analytique
Innovant
Captivant

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Des études démontrent que l’argent ne suffit pas à remplacer le manque de sécurité psychologique au travail, à savoir le sentiment d’appartenance et la liberté de s’exprimer, d’apprendre et d’apporter sa contribution. Votre entreprise bénéficie d’un avantage concurrentiel si elle donne à ses employés la latitude nécessaire pour créer et innover. Timothy Clark, consultant en leadership, trace les grandes lignes des quatre étapes que votre entreprise devra franchir pour privilégier l’inclusion et une politique visionnaire afin d’inciter vos employés à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Résumé

La sécurité psychologique renforce la performance des équipes ainsi que la capacité de votre entreprise à rester compétitive. Elle peut être atteinte en quatre étapes.

Dans le contexte économique actuel, les entreprises sont tenues de préserver leur avantage concurrentiel pour rester dans la course. Leurs dirigeants doivent encourager une culture tournée vers l’avenir, qui stimule la collaboration et l’innovation. En outre, ils doivent apprendre à éliminer les barrières psychologiques qui sapent l’efficacité de leurs équipes. Il est indispensable que les entreprises créent un environnement dans lequel les employés ne craignent pas de prendre des initiatives et d’imaginer des solutions.

Les leaders talentueux savent qu’ils doivent encourager les liens interpersonnels et la collaboration pour stimuler l’innovation. Les membres de leurs équipes ont besoin de se sentir respectés et libres de réfléchir et de progresser. L’innovation repose sur la « friction intellectuelle » qui se produit lorsque les employés ont la possibilité de remettre en question le statu quo, de passer au crible les systèmes existants et d’élaborer des processus inédits...

À propos de l’auteur

Timothy R. Clark a fondé et dirige LeaderFactor, un cabinet de conseil international en leadership, formation et évaluation. Il est également l’auteur de cinq ouvrages et le créateur de l’outil EQometer™, qui sert à mesurer l’intelligence émotionnelle.