Liderança Aberta

Como as mídias sociais transformam o modo de liderarmos

Editora Évora, 2011

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Abra a sua organização para o poder dos relacionamentos colaborativos.

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Resumo de Áudio

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Recomendação

A tecnologia social está mudando a face dos negócios, na medida em que altera seu elemento central: os relacionamentos. Charlene Li, coautora do bestseller Fenômenos Sociais nos Negócios – Groundswell, leva você para o novo mundo das conexões empresariais com ferramentas, estudos de casos e experiência prática. Alguns dos seus exemplos podem parecer um pouco óbvios, mas as suas orientações se mantêm sólidas e fundamentadas no mundo real. A getAbstract recomenda a abordagem voltada ao futuro de Li a executivos, gestores de RP e gerentes de empresas de qualquer porte que buscam um maior envolvimento com a tecnologia social.

Resumo

Admirável mundo aberto

A Internet e a proliferação das mídias sociais fomentam uma esfera pública mais aberta e transparente. A maioria das corporações tradicionais resiste em aumentar sua transparência interna e externa. Eles mantêm crenças ultrapassadas sobre o sigilo e controle da imagem e assuntos internos. A sua empresa necessita de uma presença de mídia social robusta voltada ao cliente para engajar os milhões de clientes em potencial que se conectam diariamente ao Facebook, Twitter e outros aplicativos online. Este novo ambiente exige um novo estilo de liderança mais aberto, baseado em uma maior flexibilidade e disponibilidade para o compartilhamento pessoal – algo que normalmente tira a empresa da sua zona de conforto. Isto pode desorientar os líderes voltados ao “comando e controle” e ameaçar os que investem em hierarquias tradicionais. Planejamento é a palavra-chave: a abertura sem uma estratégia que busque objetivos específicos pode produzir resultados frustrantes – e muito dispendiosos.

O poder está agora nas mãos dos consumidores, que podem criar suas próprias mídias e transmitir opiniões para suas próprias redes. Questões que as empresas...