Liderança Humilde

O poder dos relacionamentos, da abertura e da confiança

Berrett-Koehler, 2018

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

À medida que desaparece a liderança do tipo comando e controle, o sucesso do presente e do futuro exige a “liderança humilde”.

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Quando os líderes seguem modelos autocráticos desatualizados, as suas organizações podem acabar se fechando em processos sem alegria, transacionais, coercivos e nocivos. Esses líderes perpetuam uma cultura que sofre com a ausência de confiança, franqueza e amizade. No mundo VUCA de hoje – caracterizado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade – a liderança versátil faz mais sentido do que o modelo desgastado dos “heróis e disruptores” corporativos supostamente invencíveis. Edgar H. Schein, especialista em gestão, e seu filho Peter A. Schein, especialista em desenvolvimento organizacional, explicam como alcançar a mudança cultural por meio da “liderança humilde”. Em conjunto com seus livros anteriores, a abordagem dos autores ajuda as empresas e seus líderes a criarem uma cultura de colaboração, engajamento e confiabilidade. As suas dicas podem também ter grande utilidade para coaches, mentores e analistas de RH que trabalham no desenvolvimento de lideranças.

Resumo

Liderança humilde

Nas organizações que enfrentam uma competitividade brutal, os funcionários costumam ver os seus líderes como estrelas que enfrentam com brilhantismo os seus desafios. Mas as empresas nada tem a ganhar posicionando os seus líderes como mestres da hierarquia e heróis estelares. Pelo contrário, elas deveriam buscar um modelo diferente: a “liderança humilde, colaborativa, cooperativa, orientada para o grupo e baseada em relacionamentos”. Esta tática de liderança contemporânea “depende de relacionamentos abertos e confiáveis” no contexto dos grupos.

As organizações inteligentes não são hierárquicas. Eles sabem que os líderes de valor podem emergir de qualquer nível de uma empresa. Dependendo das suas circunstâncias, talentos e capacidades, as pessoas comuns podem sim liderar e, de fato, levantam-se e lideram, muitas vezes contribuindo com conhecimentos e experiências substanciais.

Quatro Níveis de Liderança

Liderar geralmente significa fazer com que outras pessoas se juntem ao seu redor para enfrentar desafios “novos e melhores”. Os líderes operam em quatro níveis diferentes de relacionamento, representando normas sociais comuns:

Sobre os autores

Edgar H. Schein, PhD, é professor emérito da Sloan School of Management do MIT. O Seu filho Peter A. Schein cofundou e é diretor de operações do Organizational Culture and Leadership Institute.