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Management : la clé du succès

Conseils pratiques à l’intention des managers

Steven R. Smith

Cambridge Hill Press, 2014

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

S’appuyant sur un parcours professionnel totalisant plus de quatre décennies dans le management au sein de l’industrie pharmaceutique, Steven R. Smith soumet ici un guide concis, pertinent et particulièrement utile à tout manager des temps modernes. Ne négligeant aucun des domaines de responsabilité dévolus au manager tout en mettant l’accent sur le recrutement, l’auteur pose d’emblée le constat indéniable suivant : la plupart des managers promus en raison de leurs compétences et de leurs réalisations dans divers domaines liés aux performances opérationnelles sont peu préparés à occuper des postes de management et bénéficieraient de tout conseil qu’ils pourraient recevoir. Ses conseils pragmatiques, quoique peu originaux, constituent une base succincte en matière de formation en management et proposent des perspectives intéressantes sur les relations employé/manager et manager/responsable hiérarchique. getAbstract recommande ce cours d’initiation efficace et sans prétention à tous les managers qui ressentiraient le besoin de rafraîchir leurs connaissances ainsi qu’à ceux qui, pour l’instant, se contentent d’improviser dans leurs nouvelles fonctions.

Résumé

Des responsables en manque de formation

Des études ont montré que 40 % des individus occupant pour la première fois un poste à responsabilités sont incapables de faire leur travail. La plupart des 60 % restants ne possède aucune compétence managériale de base. Seuls quelques nouveaux responsables s’avèrent être de bons gestionnaires. Ce manque endémique de savoir-faire managérial pose problème de diverses manières au niveau de l’entreprise. Une mauvaise gestion nuit à la productivité, tandis que les mauvais gestionnaires sont à l’origine d’une rotation du personnel coûteuse.

La plupart des nouveaux responsables ont été formés par leurs anciens responsables, qui n’ont également pas la moindre idée de ce qu’ils font. Les mauvaises pratiques perdurent et s’enracinent. L’un des problèmes tient au fait qu’en récompense de leurs services, les bons collaborateurs se voient généralement offrir des postes à responsabilités. Cependant, ils évoluent sans acquérir aucune compétence en matière de management.