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Marketing Além do Ruído

Consiga vantagem estratégica com o marketing que faz a diferença

Linda J. Popky

Bibliomotion, 2015

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Analítico
Conhecimento Contextualizado

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

A consultora em marketing e treinamento Linda Popky explica como o seu modelo de marketing, a “Alavancagem Dinâmica de Mercado”, funciona no mundo dos negócios impulsionados pelas redes sociais. Ela mostra aos especialistas em marketing como acabar com o ruído das mídias para que as pessoas possam ouvir as suas mensagens. Através de vinhetas curtas e interessantes, Popky explica por que o pessoal de marketing deve manter os clientes bem informados e prestar muita atenção ao que eles pensam, especialmente em um ambiente sobrecarregado pelas mídias sociais e pelo excesso de informação. Os seus exemplos são estimulantes, porém não bem detalhados o suficiente para serem aplicáveis na prática. Além disso, o livro não apresenta novos caminhos para aqueles que já trabalham com as mídias sociais e Big Data. Ainda assim, a getAbstract recomenda as sugestões inteligentes de Popky tanto a quem está começando no marketing como para quem já tem experiência e tem lidado com uma nova era no mundo das vendas.

Resumo

Os ruídos do mercado

Os especialistas em marketing ignoram muitas vezes os fundamentos do seu ofício. Muitas campanhas de marketing apenas contribuem para a confusão já existente nas mídias. Os profissionais de marketing devem saber discernir os ruídos, ou seja, os dados irrelevantes e mensagens que abafam a transmissão de informações desejáveis sobre o produto ao público-alvo. O ruído da sua organização ou da concorrência distrai os clientes do seu processo de vendas e os afastam da sua mensagem real. Leve em conta o fato de que as pessoas enviam mais de 160 bilhões de e-mails diários, dos quais 97% são spam. Há 58 milhões de novos tweets por dia e 250 mil novas fotos no Instagram por segundo. Isso gera bastante ruído.

Ao invés disso, volte-se para os conceitos básicos do marketing. Conheça os seus clientes, desenvolva um produto de qualidade a um preço justo e promova suas ofertas na mídia correta para alcançar o seu mercado-alvo. Implemente o pensamento estratégico e construa um plano de longo prazo que diferencie o seu produto. Para se reorientar, os profissionais de marketing devem manter em mente o seu verdadeiro objetivo: a consolidação de ...

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