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O Futuro da Administração

Gary Hamel e Bill Breen

Elsevier Editora, 2007

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Este é um livro bem feito, ambicioso e fascinante. Devido às suas sugestões específicas sobre como produzir inovação em gestão, a getAbstract recomenda-o para quem está interessado em inovação, em gestão da inovação e em como a administração está mudando. A ambição de Gary Hamel é impressionante. Ele trabalha a ideia da mudança de paradigma desenvolvida por Thomas Kuhn em seu influente livro A Estrutura das Revoluções Científicas. Hamel aplica os conceitos de Kuhn sobre gestão, argumentando sobre a necessidade de mudar as teorias e práticas de gestão. O ponto onde o estudo de Hamel direciona para a inspiração é particularmente fascinante. Quantos autores por aí sugerem a criação de um modelo de gestão a partir do Google, da biologia evolutiva e da religião (citando apenas três exemplos)? Apesar de seus exemplos de organizações que praticam a gestão em inovação serem diferentes, alguns de seus conceitos não são tão revolucionários quanto outros existentes, nem tão radicais como mudanças de paradigma possam exigir. Afinal, outros especialistas já sugeriram que a administração hierárquica, de cima para baixo, pode sufocar a inovação. No entanto, o livro de Hamel é bastante útil e satisfaz amplamente a maioria das suas ambições.

Resumo

Por que a inovação em gestão é importante

As teorias modernas de gestão são “uma das maiores invenções da humanidade, como o fogo, a linguagem escrita e a democracia”. A administração permitiu à sociedade tirar maior proveito da capacidade produtiva da era industrial. A gestão da força de trabalho organiza e divide tarefas complexas em pequenos passos repetidos, enquanto cria múltiplas opções para os consumidores. No entanto, o triunfo da administração está passando. Mudar como se gerencia é uma necessidade de sobrevivência. Por quê? Em primeiro lugar, as ideias têm um ciclo de vida, como um produto. No início, cresce enfrentando muitos desafios. Em seguida, se espalha pela sociedade e “o ritmo da evolução desacelera”.

Pense na administração moderna como um paradigma, no sentido da palavra que Thomas Kuhn usou em seu livro seminal, A Estrutura das Revoluções Científicas. Ele explicou que um paradigma é mais do que uma ideia ou teoria. É uma visão de mundo que determina quais os problemas principais que os pensadores consideram importantes e quais soluções consideram válidas. Kuhn argumentou que a ciência não progride por meio de adições incrementais, mas atrav...

Sobre os autores

Gary Hamel, autor de Liderando a Revolução e co-autor de Competindo pelo Futuro, é professor da London Business School desde 1983. Bill Breen é editor-fundador da revista Fast Company.

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