Resumo de O Futuro dos Seguros

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O Futuro dos Seguros resumo de livro

Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Panorama Geral
  • Conhecimento Contextualizado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Os seguros visam ajudar pessoas e empresas a sobreviverem a riscos e a reconstruir suas vidas e negócios. O setor tem enfrentado os seus próprios desafios de como melhor abraçar a mudança conforme as “insurtechs” entram em cena. Mas as empresas iniciantes e as atuais não precisam entrar em conflito, afirma o executivo de seguros Bryan Falchuk. Ele aconselha as empresas estabelecidas a colaborarem com as recém-chegadas, obter feedback de todos os setores e manter sempre o consumidor em mente. Os profissionais de seguros vão encontrar neste livro de Falchuk um guia de referência sólido para um setor em transição.

Sobre o autor

Bryan Falchuk é um veterano do setor de seguros com experiência em estratégia corporativa e insurtechs.

Resumo

As mudanças nas necessidades dos clientes estão transformando o setor de seguros.

Novas oportunidades para atender clientes de seguros estão surgindo por meio das tecnologias avançadas que têm despontado em toda a economia. Muitas inovações são aplicadas no setor de seguros, como o uso de drones para avaliar perdas de propriedade. As “insurtechs” – normalmente startups do setor que utilizam a tecnologia para obter determinados resultados – não vão necessariamente substituir as operadoras existentes, mas devem permitir maior eficiência no atendimento aos clientes. Alguns desses desenvolvimentos vão causar a disrupção das funções primordiais dos seguros, como a modelagem dos riscos atuariais ou o processo de sinistros. Estruturas de negócios arraigadas, como a gestão de agentes e corretores, também podem dar lugar a ferramentas digitais.

As empresas insurtech emergentes estão exercendo uma pressão significativa sobre o setor para que este se adapte. Algumas novas participantes estão desenvolvendo produtos para serem mais eficientes, “rápidas, ágeis e flexíveis no atendimento ao segurado”. Algumas empresas insurtech, como a...


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