Livro

O Poder da Resiliência

Como as melhores empresas gerenciam o inesperado

Yossi Sheffi

MIT Press, 2015

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Analítico
Aplicável
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

As interdependências entre as economias mundiais tornam os sistemas globais e nacionais, como as redes financeiras ou cadeias alimentares, cada vez mais suscetíveis à ruptura. Um incêndio em uma fábrica em algum lugar do planeta pode criar um efeito dominó nas cadeias de suprimento, interrompendo a produção mundo afora. O professor de engenharia do MIT Yossi Sheffi adverte que uma violação das normas ambientais por parte de um fornecedor obscuro das ligas inferiores pode afetar a reputação das empresas da primeira liga. A getAbstract recomenda a visão de longo alcance do autor a líderes e gestores de riscos, especialmente das grandes empresas, os quais estejam desenvolvendo a capacidade de resposta para lidar de forma rápida e efetiva com os desastres e interrupções.

Resumo

Risco

As organizações navegam em um mundo cada vez mais complexo e interdependente. As exportações de bens e matérias-primas dispararam. Os navios de contêineres que transportam mercadorias mais do que duplicaram a sua capacidade entre 1999 e 2013. Os produtos se movem entre as nações enquanto redes informatizadas sofisticadas extraem as ineficiências do sistema, reduzindo os custos ao mesmo tempo em que potencializam o risco.

O risco existe em toda a cadeia de suprimento. Um produto final depende de vários escalões de provedores espalhados pelo mundo. Poucos produtores finais conseguem visualizar o funcionamento das camadas mais profundas de fornecedores. Isso acaba deixando os clientes e as economias vulneráveis aos desastres naturais, atos de sabotagem, falhas de rede, questões trabalhistas, crises financeiras, interferências políticas e ciberataques. Com estoques escassos devido às práticas otimizadas de pedidos, margens de erro pequenas e muitas “peças em movimento”, as empresas enfrentam exposição e risco. A cadeia de suprimento global une o mundo tão intimamente que um grande terremoto inflige quase tanto dano a 10.000 km do epicentro como o faz a 10 km de dist...

Sobre o autor

Yossi Sheffi é professor de sistemas de engenharia no MIT e atua como consultor junto a empresas e governos em temas como risco e gestão da cadeia logística.