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Christiane Schiersmann und Heinz-Ulrich Thiel

Organisationsentwicklung

Prinzipien und Strategien von Veränderungsprozessen

VS Verlag, 2009

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Systemische Veränderung klingt gut. Lesen Sie, was sich dahinter verbirgt.

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Analytisch
Wissenschaftsbasiert
Systematisch

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Muss eine Organisation dringend verändert werden? Kein Problem: Man holt sich ein paar Berater ins Haus, die stricken ein hübsches Change-Management-Programm, man spart hier ein bisschen, reorganisiert dort ein wenig, und fertig. Ganz so einfach ist es nicht, sagen Christiane Schiersmann und Heinz-Ulrich Thiel, beide Spezialisten für Organisationsentwicklung. Viele Veränderungsprozesse werden nur rudimentär und zu wenig konsequent durchgezogen. In zunehmend komplexen Organisationen, die selbst von ihren Lenkern als „Black Boxes“ empfunden werden, führen einfache Hauruck-Übungen oder zögerliche Retuschen nirgendwohin. Gefragt sind ausgeklügelte, „systemische“ Strategien, mit denen sich Organisationen komplett neu ausrichten und auf dem neuen Kurs stabilisieren lassen. Solche Strategien werden in diesem Buch akribisch – leider auch sehr akademisch – beschrieben. Wer sich vom umständlichen Professoren-Deutsch nicht abschrecken lässt, findet immer wieder nützliche Hinweise und Ansätze, ist getAbstract überzeugt. Ein Buch für Projekt- und Personalverantwortliche, Führungskräfte und Berater.

Zusammenfassung

Der Veränderungsdruck nimmt zu

Megatrends wie die Globalisierung, die zunehmende Verbreitung der Kommunikationstechnologie, die Entwicklung zu einer Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft sowie die zunehmende Prozessorientierung in vielen Organisationen haben diese in den letzten Jahren immer komplexer werden lassen. Die Konkurrenz ist schärfer geworden, der Druck gestiegen, schnelle Innovationen sind gefragt – bei Produkten ebenso wie bei Abläufen. Organisationen müssen sich nicht nur häufiger ändern, sondern auch tief greifender als noch vor ein, zwei Jahrzehnten. Und die Veränderungen selbst müssen schneller ablaufen.

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie befinden sich mit einer größeren Zahl von Personen in einem Raum. Im Stillen sucht sich jeder zwei Personen aus, ohne zu verraten, wer es ist. Jetzt müssen Sie versuchen, sich und die beiden ausgewählten Personen im gleichen Abstand voneinander zu postieren, vielleicht in einem Dreieck. Das tun Sie, indem Sie sich bewegen – und mit Ihnen alle anderen. Bewegt sich eine Person, muss eine andere Person nachziehen und danach wieder eine und wieder eine. Es herrscht ständige Bewegung, mal schneller, mal langsamer...

Über die Autoren

Christiane Schiersmann ist Professorin für Weiterbildung und Beratung an der Universität Heidelberg. Heinz-Ulrich Thiel ist Organisationsentwicklungsberater und Supervisor. An der Universität Göttingen war er mit Schwerpunkt Beratung forschend und lehrend tätig.

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