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Avaliação

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7 Aplicabilidade

7 Inovação

8 Estilo


Recomendação

Você pode ler este livro de duas formas, dependendo do seu ponto de vista: caso seja um profissional de marketing ou empresário que venda bens ou serviços, talvez você se encante com a habilidade e sagacidade do mercado atual, capaz de direcionar a publicidade para as pessoas certas e evitar o desperdício. Afinal, as pessoas gostam de receber anúncios relevantes, ofertas especiais e descontos, não é? Por outro lado – e este é o ponto de vista do autor Joseph Turow – este estilo de marketing leva à discriminação. A maioria das pessoas tem pouco conhecimento da lei e não encontram transparência nas políticas de privacidade das empresas. Turow explica, talvez às vezes com excesso de detalhes e jargões, que o público não tem tido poder de voto quanto a esses desenvolvimentos. O que aconteceria, questiona bem o autor, se a busca direcionada levasse a uma maior fragmentação da sociedade e, como um efeito colateral, enfraquecesse a economia dos principais veículos de mídia, responsáveis por aproximar e unificar a sociedade? A getAbstract recomenda os argumentos de Turow sobre um dos grandes dilemas enfrentados pela sociedade da informação.

Neste resumo, você vai aprender:

  • Como a web permite que os profissionais de marketing obtenham quantidades sem precedentes de dados sobre quase todo mundo;
  • Como isso facilita a segmentação dos anúncios para o público-alvo; e
  • Por que a indústria do marketing precisa de melhores regras de privacidade.
 

Sobre o autor

O especialista em mídia Joseph Turow é professor de comunicação e reitor adjunto de pós-graduação da Annenberg School da Universidade da Pensilvânia. Entre os seus nove livros incluem-se Niche Envy, Breaking Up America e Playing Doctor.

 

Resumo

Levantando perfis às escondidas

Na década de 1990, Nicholas Negroponte, pesquisador do Media Lab do MIT, inventou a ideia hipotética de um jornal eletrônico personalizado chamado The Daily Me com base na personalização extrema de conteúdo.

Por exemplo, ele se perguntava se seria possível um jornal eletrônico enviar a um usuário interessado em ciclismo uma página personalizada que apresentasse notícias sobre bicicletas, além de ofertas especiais das lojas especializadas. Em outras partes do Media Lab, os funcionários trabalhavam em filmes e novelas com finais alternativos para que os membros da audiência pudessem escolher o resultado preferido. Tal nível de personalização de conteúdo ainda não aconteceu inteiramente como Negroponte previu nos anos 90, embora esse dia esteja se aproximando rapidamente.

A indústria do marketing está utilizando as mídias digitais para reunir conjuntos sem precedentes de fatos e dados sobre o perfil dos consumidores. Os profissionais de marketing aproveitam essa informação para enviar anúncios individualizados e relevantes para o público alvo, gerando assim a fidelidade dos clientes e aumentando a possibilidade de uma venda...


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