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Albert Hurtz und Martina Stolz

Shop-Floor-Management

Wirksam führen vor Ort

BusinessVillage, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Führung gehört dorthin, wo das Leben brodelt: in die Produktionshalle.

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Hintergrund

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Weit weg am Schreibtisch getroffene Entscheidungen sind für produzierende Betriebe von Übel. Um international wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen Unternehmen mehr Führung vor Ort. Die Autoren dieses Buches beschwören die Anpacker-Mentalität führungsstarker Produktionsmitarbeiter, die leider häufig wegrationalisiert wurden. Als erfahrene Berater können sie praxisnah erklären, warum es kleinere Teams mit Führungskräften braucht, die selbst in der Produktion verankert sind. Das Plädoyer für diese Shop-Floor-Manager ist durch und durch überzeugend; die Schwachstellen des Buches eröffnen sich eher dort, wo es nur beschreibt, was der Alleskönner in Person des Shop-Floor-Managers zu leisten vermag. Ausführlichere Tipps, wie sich diese Aufgaben umsetzen lassen, wären hilfreicher gewesen. getAbstract empfiehlt dieses Buch innovationsfreudigen Entscheidern in Produktionsbetrieben.

Zusammenfassung

Back to the roots: Menschen im Mittelpunkt

Kostenoptimierung und die Prinzipien des Lean Managements haben viel erreicht in den deutschen Produktionshallen. Doch der internationale Konkurrenzdruck wächst weiter. Gleichzeitig scheint eine Belastungsgrenze erreicht. Über maximale Effizienz und neue Technologie hinaus braucht es in der Produktion einen Führungsstil, der sich wieder am Menschen orientiert. Während wir unseren Maschinen alle Aufmerksamkeit schenken und sie präventiv warten, gilt beim Mitarbeiter allzu oft: „Reparatur nach Ausfall.“ Nur Führung direkt vor Ort – über den Shop-Floor-Manager – kann mehr Menschlichkeit in der Produktion sicherstellen und dabei neue Bestmarken anstreben. Der Shop-Floor-Manager ist Teammitglied und Führungskraft zugleich. Sein Credo lautet: „Back to the roots.“ Er führt nicht von oben herab, aus dem Büro heraus, sondern arbeitet auf Augenhöhe mit den Kollegen und behält dabei die Kontrolle im Team.

Das entspricht in vielem der altbewährten Meisterstruktur in deutschen Unternehmen. Diese mitarbeiternahe Managementebene aber ist häufig Rationalisierungen zum Opfer gefallen. Grund dafür war ein falsches Verständnis des von...

Über die Autoren

Albert Hurtz ist Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter des Beratungsunternehmens Praxis für teamorientierte Arbeitsgestaltung (PTA), das seit fast 20 Jahren Kunden im Bereich Shop-Floor-Management berät. Martina Stolz ist Beraterin bei der PTA.

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