StoryBrand – Construindo a História da Sua Marca

Crie uma mensagem clara para que os clientes escutem

HarperCollins Leadership, 2017

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

As pessoas gostam de ouvir histórias. Se sua marca não está contando histórias, os seus clientes não estão ouvindo.

1×

Faça o Login para ouvir o resumo em áudio.

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Bem-estruturado
Panorama Geral
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Elabore a sua mensagem de marketing de acordo com o modelo de Donald Miller para criar uma narrativa campeã. A abordagem de Miller adequa a sua marca à linguagem fundamentalmente humana da contação de histórias. Miller oferece um processo nítido e claro para que você encontre uma história para contar sobre seu produto ou serviço, centrada no cliente como o herói – e não no seu produto. Miller oferece aos profissionais de marketing e empresários conselhos sólidos e ideias valiosas para que criem e implementem uma história envolvente. As suas orientações práticas e aplicáveis vão ensinar você a enxergar a sua mensagem na perspectiva do seu cliente.

Resumo

Revitalize o seu plano de marketing, criando uma história segundo o “Modelo StoryBrand de 7 Partes”.

O cérebro humano se identifica com histórias e é por isso que a contação de histórias transmite tão bem as mensagens de marketing. Uma boa história fornece aos seus clientes um “mapa” que faz sentido de forma intuitiva e os ajuda a se envolverem com sua marca. Uma história os conduz por meio das distrações, incluindo aquelas que você mesmo acaba gerando inadvertidamente com o seu marketing atual. No entanto, se a sua história não for capaz de suprir as necessidades das pessoas, elas não vão se importar com a sua mensagem.

Para que sua história chegue aos seus clientes, ela precisa passar no “teste do grunhido”. Ou seja, se um homem das cavernas lesse sua história, ele rosnaria positivamente ao saber o que você está vendendo, como isto poderia melhorar sua vida e onde comprar o seu produto? Se assim for, você passou no teste do grunhido.

A coisa mais importante ao contar sua história é entender o que seus clientes escutam – não o que você está tentando dizer. A estrutura de comunicação ideal divide-se em sete mensagens e em sete categorias que constituem o Modelo...

Sobre o autor

Donald Miller, CEO da StoryBrand, é o anfitrião do podcast Building a StoryBrand. Ele é também o autor dos bestsellers Blue Like Jazz, Scary Close e A Million Miles in a Thousand Years. Ele oferece aos leitores um plano para a implementação do StoryBrand em MyStoryBrand.com.