Steve J. Martin, Noah Goldstein e Robert Cialdini
The Small Big
Pequenas mudanças que promovem grande influência
Profile Books, 2014
Sobre o que é?
Quando se trata de mudar o comportamento de outra pessoa, são as pequenas coisas que contam.
Recomendação
Utilizar a persuasão para alterar o comportamento de outra pessoa não requer um esforço monumental. São as pequenas coisas que muitas vezes fomentam as maiores mudanças. De acordo com os especialistas e professores da área comportamental Steve J. Martin, Noah J. Goldstein e Robert B. Cialdini, as pequenas mudanças na vida cotidiana podem produzir mudanças significativas na forma como as pessoas agem. Com base em inúmeras pesquisas científicas, eles fornecem uma visão intrigante sobre o comportamento humano e oferecem exemplos reais de como alterar as ações de outras pessoas. A getAbstract recomenda esta experiência educacional fascinante a gestores, especialistas em marketing e qualquer um que necessite persuadir outras pessoas.
Sobre os autores
O professor emérito da Arizona State University Robert B. Cialdini é presidente da Influence at Work, onde Steve J. Martin é diretor. Noah J. Goldstein é professor da UCLA Anderson School of Management. Eles são também coautores de Yes! 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive. Cialdini também escreveu Influence: The Psychology of Persuasion.
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