Marketing da Lua

A venda do programa lunar

MIT Press, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

A chegada norte-americana à Lua só foi possível graças à competência dos engenheiros, ao sonho de um presidente e ao esforço dos publicitários da NASA.

No momento, a versão em áudio deste resumo não está disponível.

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Analítico
Panorama Geral
Cativante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O belo relato dos especialistas em marketing e relações públicas David Meerman Scott e Richard Jurek da história da divulgação do programa espacial Apollo nos EUA, é um ótimo exemplo de como se deve promover um setor de atividade. O cientista Wernher von Braun, uma figura importante por trás da Apollo, afirmou certa vez: “Sem relações públicas (...) nós não teríamos sido bem-sucedidos”. Impresso em uma edição de luxo, o livro é escrito por profissionais de marketing com uma narrativa por vezes incompleta; o objetivo dos autores não é fazer uma análise profunda, mas destacar o aspecto visual. Ainda assim, a getAbstract o considera interessante e intrigante, funcionando como um manual de marketing e um registro histórico, cheio de histórias interessantes e imagens de artefatos e documentos. Um verdadeiro exército de jornalistas, agentes de relações públicas, executivos de marketing, engenheiros, políticos e burocratas trabalhou em conjunto para atrair o apoio público ao programa Apollo. Em parte, esta colaboração funcionou porque a iniciativa se mostrou tão espetacular que extasiou até mesmo os críticos mais ferrenhos. Ainda assim fica a pergunta: Quem falhou em manter o interesse do público norte-americano pelas viagens espaciais?

Resumo

O marketing do programa espacial Apollo

O momento público que marcou o início da corrida para colocar um americano na Lua veio em 25 de maio de 1961. Discursando diante do Congresso, o presidente John F. Kennedy definiu a agenda do programa espacial: “antes do final da década”. Oito anos mais tarde, em 16 de julho de 1969, a nave espacial Apollo 11 decolava do Centro Espacial Kennedy, na Flórida, levando três astronautas e atingindo a órbita lunar três dias depois. Em 20 de julho, o módulo lunar desceu à superfície do satélite e os astronautas Neil Armstrong e Buzz Aldrin saíram para uma caminhada.

Este triunfo foi o resultado da confiança, experiência, ousadia e vontade pública da nação. O cientista Wernher von Braun, o chefe carismático do Marshall Spaceflight Center da NASA, garantiu que nada disso teria sido possível sem o papel ativo das relações públicas.

O projeto Apollo representa “o estudo de caso de marketing e relações públicas mais importante da história”. O desafio do pessoal de marketing era apresentar ao público uma cultura com o seu próprio vocabulário, base de conhecimento e até mesmo “celebridades”. Um desafio paralelo era reformular...

Sobre os autores

O estrategista de marketing David Meerman Scott é especialista em relações públicas. O executivo de marketing Richard Jurek é especialista em finanças, voltado ao setor imobiliário. Eugene Cernan, autor do prefácio, é ex-astronauta.