Woo, Wow, and Win
Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Great examples and ideas on the Design aspect of Services businesses
Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell, HarperCollins Publishers, 2016
ISBN:9780062415691Língua: Inglês
Atividades
Selecionado2 de dezembro de 2016
Resumido e online30 de outubro de 2017