Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Джордж Брадт, Мэри Воннегут

Адаптация новых сотрудников

Как помочь сотрудникам быстро освоиться на новом месте работы

Wiley, 2009

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Продуманная программа адаптации нового персонала помогает повысить производительность труда и снизить текучесть кадров.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Многим сотрудникам не удается проработать на новом месте дольше полугода, а каждый второй новичок оказывается не в состоянии выполнять требования работодателя. Причина этой проблемы состоит в том, что руководство компаний не прилагает никаких усилий для того, чтобы помочь недавно принятым сотрудникам освоиться на новом месте. В результате новички приступают к работе, составив неверное впечатление о компании, которое очень трудно изменить в дальнейшем. Авторы книги, опираясь на богатейший опыт кадровой работы, предлагают практическую программу, которая достаточно быстро поможет повысить производительность труда новых сотрудников. getAbstract не может не отметить продуманность авторского подхода к адаптации персонала. Несмотря на не очень удачную организацию материала, книга представляет собой удобное и практичное руководство по адаптации и удержанию сотрудников.

Краткое содержание

Почему эффективная адаптация новых сотрудников так важна

Продуманная и целостная программа адаптации новых сотрудников у многих компаний попросту отсутствует. Например, одна фирма ежегодно принимала на работу семь-восемь талантливых специалистов по продажам, рассчитывавших на карьерный рост. Однако в реальности имелась возможность ежегодно повышать в должности только одного-двух из них, и те, кто не получал повышения, часто увольнялись. Большинство новых сотрудников отдела продаж в итоге оказывались обманутыми в своих ожиданиях.

К счастью для этой компании, специалист по подбору персонала распознала проблему и предложила, как исправить ситуацию. Решение заключалось в том, что компания стала ежегодно принимать на работу трех-четырех потенциальных менеджеров и отдельно – трех-четырех “обыкновенных” специалистов по продажам. Благодаря этому нововведению компании удалось снизить текучесть кадров. Кроме того, ее сотрудники стали получать больше удовольствия от своей работы: у кандидатов на управленческие должности появилось больше шансов их занять, а специалисты по продажам смогли сосредоточиться на том, что получается у них лучше всего, – на сбыте продукции.

Руководитель кадровой службы всегда должен отдавать себе отчет в том, для чего он нанимает того или иного сотрудника и как это кадровое решение отразится на коллективе. Успешной адаптации новичков (а также сотрудников, получивших повышение) поможет специальная программа, состоящая из четырех этапов. Сначала определяется потребность организации в новом сотруднике, а также формулируются требования к нему. Затем следует этап найма, то есть поиск и прием на работу самого подходящего кандидата. Далее на этапе адаптации нового сотрудника нужно обеспечить всеми необходимыми для работы ресурсами. Завершающий этап – это этап ассимиляции, на котором происходит вхождение сотрудника в коллектив, и начало его продуктивной работы.

Об авторах

Джордж Брадт – основатель и управляющий директор компании PrimeGenesis, которая занимается консультированием руководителей, вступающих в новую должность. Мэри Воннегут – совладелец PrimeGenesis, в прошлом возглавляла розничную компанию.