Перейти к содержанию сайта
Дружные команды финишируют последними
Книга

Дружные команды финишируют последними

Как максимально раскрыть потенциал своей команды

AMACOM, 2010 подробнее...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

7

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Какая атмосфера царит в вашем коллективе – идиллически-дружная, строго-формальная или напористо-динамичная? Главная идея этой книги состоит в том, что взаимоотношения в коллективе часто бывают слишком дружными или слишком формально-деловыми, что препятствует эффективной и слаженной работе. На страницах книги автор рассказывает о своей концепции командных ролей, а также анализирует самые эффективные методы управления командой. Особенно ценны его рекомендации об организации обратной связи между начальником и подчиненными, об информировании сотрудников и методах разрешения внутренних конфликтов. Книга написана понятным языком и хорошо проиллюстрирована. getAbstract рекомендует ее не только тем людям, которые впервые оказались в роли лидера или менеджера рабочей группы, но и опытным руководителям, желающим освежить знания и повысить эффективность своей работы.

Краткое содержание

Когда сплоченность важнее эффективной работы

Умение ладить с людьми высоко ценится в современном обществе, особенно если речь идет о коллективной работе. Однако на самом деле идиллически-дружная атмосфера часто препятствует развитию команды. По своему “характеру” команды, подобно людям, бывают спокойными, агрессивно-требовательными к своим членам или целеустремленными. В процессе своего развития команды проходят этапы формирования, взаимной адаптации участников, формулировки норм и выхода на рабочий режим. Команда, которая слишком дорожит своей внутренней гармонией, рискует застрять на этапе формирования, так и не достигнув этапа адаптации. Чересчур дружелюбная атмосфера ставит под угрозу выполнение рабочих задач, стоящих перед коллективом. Часто менеджеры намеренно создают и поддерживают такую атмосферу, старательно избегая любой конфронтации, чтобы создать о себе благоприятное впечатление. К сожалению, все это ведет к тому, что менеджеры в угоду сохранения мира и спокойствия начинают уделять меньше внимания планированию, контролю и учету, решению проблем и повышению эффективности работы команды.

Спокойную и дружелюбную атмосферу в коллективе руководители часто стремятся поддерживать под влиянием иллюзии о том, что такая атмосфера повышает производительность работы. Однако на самом деле она препятствует слаженным взаимодействиям. Расточая в адрес сотрудников незаслуженные похвалы, но при этом не указывая на недостатки в их работе, руководитель способствует падению общей эффективности. Вместо игнорирования конфликтов ему, наоборот, следует своевременно выявлять недочеты и открыто обсуждать их с подчиненными. Когда члены команды больше всего ценят хорошие отношения в коллективе, на поддержание этих отношений они тратят массу усилий, которые можно было бы направить в более конструктивное русло. Чаще всего сотрудники негласно распределяют между собой командные роли в зависимости от характера взаимоотношений в команде. Можно выделить следующие типы этих ролей:

Об авторе

Брайан Коул Миллер – автор книг “Пособие для менеджера по быстрому формированию команд” и “Как добиться от сотрудников максимальных результатов”.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Лидерство
Принимайте оптимальные решения
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Повышайте цифровую грамотность
Навыки для работы
Ориентируйтесь в офисной политике
Сотрудничайте удаленно
Выработайте установку на рост
Управляйте коммуникацией в команде
Освойте навыки межличностного общения
Принимайте коллективные решения
Эффективно делегируйте полномочия
Помогайте членам команды строить карьеру
Придерживайтесь прозрачности в общении
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Развивайте самоосознание
Повышайте вовлеченность сотрудников
Будьте ментором для сотрудников
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему групповой динамики
Управляйте своими эмоциями
Эффективно общайтесь
Развивайте членов команды
Стимулируйте сотрудничество
Управляйте отношениями с сотрудниками
Софт-скиллз
Разрешайте конфликты
Успешно решайте проблемы
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте командами и отделами
Проявляйте эмпатию
Укрепить командное сотрудничество
Не скрывайте уязвимость
Управляйте командами продаж
Умейте общаться с трудными людьми
Ясно излагайте мысли
Стимулируйте дискуссии
Рассматривайте другие точки зрения
Повышайте производительность команды
Управляйте трудными разговорами
Сплачивайте команду
Управляйте командной эффективностью
Научитесь вести разговор
Выстраивайте отношения с руководством
Поощряйте открытость в общении
Укрепляйте психологическую безопасность
Управляйте людьми и талантами
Умейте поддержать людей
Мотивируйте членов команды
Практикуйте трансформационное лидерство
Практикуйте лидерство-служение
Предоставляйте обратную связь
Будьте скромны
Содействуйте командной культуре