Краткое изложение И у полок есть глаза

Ищете книгу?
У нас есть ее изложение! Узнайте о самом главном в этой книге за 15 минут.

И у полок есть глаза книга в кратком изложении
Приобщайтесь к знаниям!
или Посмотреть тарифы

Рейтинг

9

Характеристики

  • Подробное освещение
  • Неизвестные факты
  • Новаторская концепция

Рецензия getAbstract

Преподаватель маркетинга Джозеф Туров рассказывает об одном отце семейства, который узнал о беременности дочери-подростка, когда от сети супермаркетов Target на его домашний адрес стали поступать специальные предложения для молодых мам. Как мог магазин узнать об этом событии раньше членов семьи? Туров считает, что США вступили в новую эру маркетинга, в которой традиционные и онлайн-магазины способны собрать и проанализировать огромные объемы информации о покупателях. Цель у них одна – собрать достаточно данных, чтобы сформировать персонализированное предложение для каждого клиента. Они хотят знать, какие события происходят в его жизни и какие продукты заканчиваются у него в холодильнике, чтобы вовремя прислать ему рекламное предложение. Объединяя технологии слежения (Wi-Fi, Bluetooth, GPS) с данными, полученными из таких источников, как сканирование штрих-кодов и покупки, сделанные по кредитным картам, розничный магазин сегодня может многое. Например, сделать так, чтобы на экране вашего смартфона появился скидочный купон на шоколадные конфеты, когда вы проходите мимо полок кондитерского отдела, пытаясь справиться с искушением. Книга Турова – увлекательный и немного пугающий рассказ о последних достижениях в сфере наблюдения за потребителями и о том, как покупателей приучают ко все более бесцеремонному вторжению в их частную жизнь. getAbstract рекомендует эту книгу специалистам, работающим в рознице и маркетинге, а также покупателям и борцам за неприкосновенность частной жизни.

Об авторе

Джозеф Туров – профессор Анненбергской школы медиаисследований при Пенсильванском университете, член Международной ассоциации исследования коммуникации и обладатель звания “Выдающийся ученый”, присвоенного Национальной ассоциацией исследования коммуникации США.

 

Краткое содержание

Новый вид слежки

В начале XXI века традиционные “физические” розничные компании осознали, что им придется, чтобы выжить, изменить свою бизнес-модель. Большинство промтоварных магазинов, супермаркетов и других розничных предприятий к этому моменту уже ясно понимали, что не смогут конкурировать по цене с Walmart и другими дисконтными сетями. Угроза возникла и со стороны розничных онлайн-площадок, подобных Amazon, начавших собирать с помощью цифровых средств огромные объемы информации о покупателях.

Чтобы успешно конкурировать, розничные компании должны были в реальном мире воспроизвести механизмы отслеживания и маркетингового таргетинга, используемые интернет-магазинами. Им необходимо было изучить свои базы данных, чтобы провести различия между покупателями – выявить наиболее прибыльных клиентов и начать направлять им персонализированные рекламные материалы и предложения. Такие задачи требовали совершенно иного подхода к наблюдению за покупателями в магазине, граничащего с вторжением в частную жизнь. Однако сперва магазинам необходимо было приучить покупателей к такой слежке и заставить их смириться с тем, что предоставление личной информации магазину – неотъемлемая ...


Другие книги на эту тему

Читайте того же автора

Мои ежедневные известия
8

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Реинжиниринг розничной торговли
8
Длинный хвост
10
Аудиобрендинг
8
Руководство для компаний по применению искусственного интеллекта
9
Автоматический покупатель
9
Конкурентная стратегия
9

Связанные каналы

Комментарии к изложению